编辑导语：懂用户体验的人有很多，懂汽车的人同样也有很多，但是懂汽车用户体验的人却寥寥无几。这篇文章作者为我们介绍了什么是汽车用户体验、它该怎么做以及它的意义，一起来看看吧。 究竟何为汽车用户体验？ 不知觉从学校毕业从事用户体验体验设计也近9年，接触并从事汽车的
编辑导语：针对部分应用，把用户群体以年龄和性别划分，每一群体的都会呈现一定的偏好趋势，并且由于国家的不同，也会存在一些差异性；但是大多数应用类别差异性会比较小，可以忽略不计。 在按年龄和性别划分的用户群体中，我们已经看到了明显的偏好迹象。尽管有些趋势是真实的，
编辑导语：SaaS是软件还是服务？怎么才能做好一款SaaS产品？这需要SaaS产品找准自身定位与最终的发展趋势，并要求产品经理有一定的眼界和能力。本篇文章就如何看待定制客户做了分析和解读，感兴趣的朋友们一起来看看吧。 我目前就职To B的SAAS产品公司，虽然
编辑导语：用户是多种多样的，用户的想法也各不相同，理解用户思维是产品道路上的重要关卡，本文作者通过案例分析了如何理解用户思维，一起来看看吧。 不要为用户着想，而是站在用户的立场上去思考。 最近有个小伙伴咨询我，说他在设计APP大图时被领导diss未从用户思维考
编辑导读：每一个产品在进行迭代的时候，都会有很多声音出现，有好的也有唏嘘声。为什么用户对产品改版会产生抵触心理？本文作者对此发表了自己的看法，一起来看看吧。 通常我们在做一个产品大迭代的时候，总需要做好“被教育”的准备。 就连微信之父张小龙也曾说过“每天都有一
编辑导语：用户在使用产品时，必然会对产品的内容、界面等产生一定的感官判断，这便涉及到用户产品使用体验的几个维度。具体拆解来看，用户体验会有哪些维度？这些维度又各自有哪些价值？本文作者就此做了解读，一起来看一下。 用户体验，是用户在使用产品过程中建立起来的一种
编辑导语：如何客观、合理地评估顾客的用户的满意度指数？也许，你可以借助一定数据指标进行相应分析。ACSI（美国顾客满意度指数）就是这类指标之一。那么，ACSI应该如何测量？本文就ACSI做了阐述，一起来看。 除了CSAT、NPS、CES这三种指标之外，还有没有
导语：北京2022年冬奥会举办恰逢春节假期，在家国情结的驱动下用户对冬奥会关注度被推至最高，大量用户借助数字媒介渠道全方位参与冬奥、融入冬奥。易观分析发布《北京2022年冬奥会用户信息获取偏好专题分析》，以北京2022年冬奥会受众为样本，探索用户获取冬奥会相关
