需求是什么？需求的本质是什么？如何获取需求？如何处理需求？本文通过剑客小白的案例，梳理了发现需求本质的探索过程，与大家分享。 小白是一名剑客，在山上时，听师父唠叨最多的一句话就是：这世间的一切都是需求。 生老病死是需求、衣食住行是需求、存在也是需求。 小白不明
CST法则是影响用户行为的视觉设计方法，分成三个环节：借助共鸣元素，抓住用户的感知；借助吸引力元素，强化用户的兴趣；借助行为导向元素，引导用户进行操作，并建立产生行为的暗示效果。本篇文章对第一个环节中的“共鸣元素”展开了分析探究，希望对你有用。 哲学家乔治·贝
用户思维是互联网人需要具备的重要思维，而其中，如何更好地满足用户需求是产品经理每天都要思考的问题。本篇将会从用户需求的定义，形成和解决三个角度出发，解答你的疑惑。 一、用户需求定义 用户需求是「用户」与「需求」两个词组。 需求的主体是用户，需求的对象是产品或者
所谓的“年轻”又并非指某个特定的年龄区间，而是一种充满活力的思维方式和处世态度。 不知道从何时开始，感觉身边都在说“年轻化”，都在观察年轻人喜欢什么，谈论什么，用什么语言，仿佛我们这一代一下子变成了时代的主力人群，从“小朋友”成为了被一群“70”，“80”围观
用户使产品的敌人么？本文以某信贷金融产品的使用情况为例讲述了用户和产品之间的关系。 产品一旦发布上线，其“归属权”往往就已经完成了转移。 从产品的设计者转向了产品的使用者，即用户从某种意义上成为了产品的所有者，他们对产品的认知和定位、使用和体验、吐槽和赞赏决定
用户画像是一个大家耳熟能详的词汇，在互联网界的提及率是很高的。很多企业在使用用户画像的时候往往会走入误区，本文梳理了十大误区，看看你入坑了吗？ 所谓用户画像则是指采取标签化的方法对用户进行分析和描绘。用户画像广泛应用于大数据精准营销和个性化服务等领域，“千万人
每当“618”来临的时候，消费者很难忍受住折扣的诱惑，停不下购买的手。随着消费者越来越理性购物，折扣对于购买的影响力还是那么大吗？本文作者将从三个方面分析消费者理性与非理性的消费行为。 84%的消费者在电商大促时进行理智消费，而不是冲动消费。如果消费者是理智地
在实际工作中，我们需要经常接收用户的反馈。但是过于直白的询问可能会令用户感到不适，那么采访时有没有什么技巧呢？本文列举了六种采访时常见的错误并且给出了建议，希望对你有帮助。 正确的问题不只是简单地脱口而出，而是每个人都可以训练的熟悉技能。 以下建议将帮助你提出
