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编辑导语:了解客户对于企业来说尤其重要,本文作者从数据驱动的角度讲述了客群经营逻辑,以及一些客群分层经营的常规方法,一起来学习一下吧,希望对你有帮助。 企业了解市场从了解客户开始,构建一个最简单的商业模式,首先盘点市场上都有什么样的人,再看看自己手里有什么样的
编辑导语:经过一年多密集的线上营销和购物模式的体验,消费者们也在发生着变化,他们开始逐渐期待线下体验了。那么,体验经济下的实体门店,该如何做好体验管理呢?一起来看一下吧。 2020年1月,新冠疫情开始在全球大爆发,人们的生活发生了翻天覆地的变化,甚至很多变化是
编辑导语:用户需求对于产品设计十分关键,只有足够了解用户需求才能设计出一款深入人心的产品,本篇文章作者介绍了用户需求的来源,结合具体案例讲述了需求的来源,一起来看一下吧。 作为设计师,我们总是在解决用户问题,满足各式各样的用户需求,但是用户的这些需求是从哪里来
编辑导语:过度合理化是一种心理现象,在这种现象中,人们因做某事而获得外在的奖励,但却会减少执行该行为的内在动力。本文通过两个案例告诫我们一定要警惕过度合理化效应。一起来看看吧。 游戏化中运用外在奖励方法,最大危险在于奖励可能会导致用户做事情的动力消失。换句话说
编辑导读:马上就要毕业季了,一批00后大学生即将踏入职场,他们上能怼领导的PUA,下能怼同事的甩锅操作,可谓是树立职场新风范的典范。但是,真实的职场环境和真实的00后群体真是这样的吗?本文作者对此发表了自己的看法,与你分享。 5月份的时候,此时距离毕业季还有两
2022/07/08
编辑导语:用研对于丰富整个项目来说十分重要,本篇文章作者分享了几个适合推动团队去用研的时机和方式,从问卷和访谈两大方面具体展开,讲述了具体的用研方法,能够有效丰富整个项目,一起来学习一下吧,希望对你有帮助。 不知道大家平时会通过什么方式对行业有趋势性的了解,我
2022/07/08
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编辑导语:用户调研对于互联网产品设计过程十分重要,本篇文章作者从样本替换的方面讲述了做用户调研的方法,以及网络访问固定样本的定义和构建过程等,感兴趣的小伙伴一起来学习一下吧,希望对你有帮助。 一、现象 用户调研是统计学上的问题,可理解成是抽样调查的一个分支,是
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