编辑导语：NPS作为一个被企业所依赖的体验管理指标，在大环境的影响下越来越受欢迎。那么NPS究竟与企业的收益有多强的联系呢？本文作者分享了一些在NPS实战中的经验和建议，希望对你有所帮助。 现在的市场环境下，越来越多的企业已经将体验管理规划为最重要的长期战略。
编辑导语：获客对于每个品牌来说都十分重要，对获客执行进行战略性思考也十分重要，本篇文章作者分享了以营销逻辑来理解获客执行的具体思路，具体分析了STP市场营销理论和获客的过程等，一起来学习一下，希望对你有帮助。 不必谈获客的战略价值。 每个品牌都知道获客的重要性
编辑导语：自主式可用性测试对于用户研究来说十分重要，本篇作者分享了编写自主式可用性测试脚本的具体方法思路，根据工作经验总结整理出几个设计自主式测试脚本的诀窍和误区，一起来学习一下吧，希望对你有帮助。 “ 在没有访谈主持人的情形下，我该怎样才能引导受测者完成整个
编辑导语：情境访谈是以用户为中心的一种研究模式，一般是由研究人员通过观察用户完成任务，并与之进行访谈，来搜集使用情境下的交互信息、用户关注点、用户期望等数据。本文作者以情境访谈中的“用户访谈”为例，分析如何完成一场访谈，一起来看一下吧。 情境访谈（contex
编辑导语：用户体验研究对于产品设计过程来说十分重要，运用同理心进行用户体验研究是一种十分方便且高效的方法。本篇文章作者分享了有关用户研究的相关内容，详细地讲述了用户研究的概念以及研究的具体方法和思路，一起来学习一下吧，希望对你有帮助。 一、认识用户研究 想要了
编辑导语：广告能提升品牌的知名度和转化率，更有甚者，能让用户牢记品牌，因此，广告的重要性不言而喻。那设计中如何才能让广告新奇有创意，还能让用户成功接收到产品理念呢？作者从3个方面分享了自己的观点，感兴趣的小伙伴不妨来看看~ 随着媒体发展，商业广告和产品运营活动
编辑导语：曾经，用户体验被视为互联网行业创新的内核之一，也十分看重。如今，当盈利能力成为公司的一大重心之后，用户体验却被抛之脑后。为什么现在互联网公司越来越不重视用户体验了？作者从四个方面进行了探讨，一起来看看。 用户体验曾被视为互联网行业创新的内核之一，互联
编辑导读：相比于领固定工资的员工，有一群人每天拿着日结工资，做一天休三天，全看自己心情干活。这样的人越来越多，背后反映出什么呢？本文作者对这一群体进行分析，一起来看看吧。 有些人打工是为了体验生活，而有些仅仅是为了吃饭。 综艺《新游记》中，不知人间疾苦的6位明
