编辑导语：在产品真正面向市场的时候，用户体验成为了产品检验的重要维度之一。那么，我们除了依据用户体验反馈提出产品的优化迭代建议之外，反过来，我们是否可以结合用户体验，创造更高的商业价值？本文作者就该话题发表了见解，一起来看看吧。 用户体验重要吗？重要，但是到底
编辑导语：产品如果在用户体验上缺乏保障，则容易导致客户流失以及影响用户转化。那么，作为一款B端产品，设计者要如何在用户体验上满足使用者的需求？本篇文章里，作者便总结了在保障B端SaaS产品用户体验一事上的心得，一起来看看。 用户体验是我的弱点。在我作为前端开发
编辑导语：从古到今，市场经济的产生，实现了用户价值的交换，市场与用户信息成为了一种非常重要的生产要素与资源，能够链接企业与用户。本文对市场与用户研究的价值进行了分析，希望对你有所启发。 01 回顾历史，中国的市场与用户研究行业是计划经济被打破、市场经济诞生的产
编辑导语：在B端产品的场景下，产品经理要如何做好全面的客户洞察，以便支撑产品的设计、业务规划及后续的战略规划？本篇文章里，作者结合自身经验，对洞察客户的实践方法论做了全面总结与分析，一起来看看吧。 全方位洞察客户也称为全面摸底客户，是一种公司级别的客户调研行为
本文聚焦市场与用户研究行业，将该行业的五个晋升岗位划分为初、中、高三类等级，对不同等级分别展开详细叙述。其中涵盖：初入行时如何熟悉项目、研究执行，晋升后如何从执行者转变为管理者身份等实用方法论。是一篇难得的市场与用户研究领域职业晋升的方向指南，推荐该领域的从业
编辑导语：每个人心中都有欲望，都有自己想做成的东西，通过唤起自己的欲望，输出需求，让需求转为可视化。这一步，需要经过什么样的步骤和方法？作者以KANO卡诺模型为例，总结了对应的方法，希望对你有所启发。 心理学上有一个理论叫做「虚拟所有权效应」；当我们开始想象拥
编辑导语：近期，新东方的直播热度居高不下，其独特新颖的直播方式吸引了千万网友的关注。本文作者从新东方直播的破圈看所谓的“隐藏用户”，分析了新东方直播爆火的原因，感兴趣的一起来看看吧。 新东方的直播最近很火，很短的时间内，就开始积累的两千万的会员关注，很多不太关
编辑导语：访谈记录，听起来可能很简单——不就是针对访谈内容进行文字记录，只要会打字就能做了。然而，访谈记录并没有那么容易。产品、业务、用户访谈应该记录些什么？如何高质量地做一份记录？一起来看一下吧。 是否经常会有这样的场景：某某整理下近期的用户资料，下午给一份
