编辑导语:想要做好产品或服务,说到底需要掌握用户的需求,找寻客户的痛点需求,对症下药,这样转化率往往才会增加。那么如何构建用户模型就非常重要了,根据所得用户画像再进行设计策划以达到有效转化。本文围绕设计增长活动的流程及如何搭建一套可持续优化的用户模型展开了讲述
编辑导读:有人喜欢看电视剧,有人喜欢看别人看电视剧。这不是套娃,这是真实存在的一种视频形式。并且不同于以往的女性受众,这类Reaction视频的主体多是男性。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。 B站最新风向何在,请看直男多彩Reaction。 先有@蚊叽
编辑导语:如何科学有效地度量用户体验是企业和用户体验从业者一直在思考和研究的课题。用户满意度作为量化体验度量的方法也一直备受关注。那么用户满意度指标是怎么来的?评估模型该如何搭建?模型好坏又要如何判断?作者提出了他的看法,一起来看看吧。 本篇文章聚焦用户满意度
编辑导语:你是否常常会觉得需求洞察太复杂了?不用担心,本篇文章中,作者介绍了用户需求是什么,也讲解了6种方式和1个原则等,能够很好地帮助你去理解需求洞察,一起来看一下吧! 我曾在《一套销售运营方法论,少走5年崎岖路!》文章中单独提到过用户需求的话题,当时就“如
编辑导语:调研方式有许多种,问卷调研便是常见的一种调查方式,通过问题设计,我们可以更好地获得用户反馈。然而面向不同调研对象、如银发人群时,调研问卷应该怎么设计才更合理、更有效?本文作者结合实际经验,对该问题做了总结,一起来看一下。 常用的调研方式包括:深度访谈
编辑导语:你了解什么是画像标签吗?借助画像标签,我们可以对用户特征有更加明确的了解,并对自身产品的目标用户人群有更加清晰的定位。那么,当画像标签遇到无法突破圈层壁垒的场景时,应该如何进行优化?本文作者做了相应解读,一起来看一下吧。 这节课梁宁继续讲的是产品“系
编辑导语:“锚定效应”在我们的生活中随处可见,但是很多人都对它不太了解。什么是“锚定效应”?它产生的原因是什么?这篇文章从“锚定效应”的定义出发,分别从它的产生原因、形成机制、各方观点、避免方法四个方面,带大家一起了解“锚定效应”。一起来看看吧。 相信很多人对
编辑导语:用户的心理在整个产品的设计中起到非常重要的作用,关于用户的心理学有哪些方面呢?本篇文章中,作者介绍了八个心理学知识,帮助你更好地去了解用户的心理,推荐想要了解用户心理的群体阅读。 用户体验设计是围绕着用户对产品的需求和行为,从而创造出用户的体验交互,