编辑导读：今年，2000年出生的人刚满22岁，已经从学校毕业进入职场了。经常能从新闻中看见他们和领导花式大战，也能看见同事吐槽00后工作不靠谱的帖子。真实的00后是什么样的？我们采访了几个与00后接触过的职场前辈，和经历过职场的00后，来看看他们各自的观点。
编辑导语：本文基于咪咕云书店庞大业务“用户感知度低且投诉不断”的痛点，讲述了“用户体验地图”是什么、如何制定以及项目最终的总结复盘。本文将带你深入体验项目全过程，值得借鉴学习，感兴趣的小伙伴们就一起来读读看吧！ 一、项目背景 随着咪咕云书店业务越来越庞大，产品
编辑导语：在餐馆就餐时，大部分用户对于这段体验旅程中的“椅子”这一第一印象有着深刻的感知。而这往往就是多数企业和商家容易忽视的“基础体验”，本文将手把手教你识别基础体验模块并在体验的初期就把底子打好，牢牢把握住客户旅程中需求、痛点和情感曲线，打造有节奏的端到端
编辑导语：产品若不能提供符合用户期待的使用体验，那么它将很有可能流失大量用户。为了避免这样的情况发生，产品可以结合已有案例，尽量站在用户的角度上进行思考。不妨看看这篇文章，作者为你总结了SaaS产品中最需避免的一些设计错误，相信会对你有所帮助。 从亚马逊的导航
3月的第1场直播我们邀请到了有着丰富经验的前京东用户端产品专家@开水老师，有着13年互联网从业经验，超过10年的To C产品经验；曾就职于汽车之家、京东金融、暴风影音等企业，涉猎领域涵盖汽车、垂直社区、在线视频、电商、健康等，曾带领产品团队多次从0到1架构产品
编辑导语：SaaS在国外发展的比较成熟，甚至已经成为了主流，但在国内这几年才掀起热潮；企业服务SaaS平台在少部分行业发展较快，大部分行业在国内还处于起步、探索阶段。本篇文章作者结合实际经验为大家分享了一些SaaS企业服务的“用户价值公式”以及对其详细的分析，
编辑导语：随着时代发展，用户对于商业的重要性越来越重要，企业也越来越重视对用户的研究，本篇文章作者分享了用户研究七步法，从七个方面讲述了如何进行用户研究，一起来学习一下。 随着时代的更迭和商业的发展，市场的形态已由原有的卖方市场演变为用户决定一切的买方市场。
编辑导语：近几年，我们能明显感知企业越来越注重消费者的体验感受，而用户对于体验的追求也在日益提升。因此，深入地用户调查也至关重要。作者分析了深入用户洞察的原因，一起来看看。 一、体验设计的时代背景 中国商业已经由过去的服务经济时代进入体验经济时代，随着消费主力
