我们统计了7W商家的裂变活动,发现95%的裂变活动都会把用户导流到企业微信。今天我将目前企业微信所有的获客+转化玩法都罗列出来,可以帮私域运营的同学,在不同的场景下,选择最合适的增长玩法。
我们将企业微信的获客方式分为裂变获客+引流获客两种方式。
平均一场企业微信好友裂变活动能增长1519人,平均一个老用户能带来6.25个新用户;裂变最成功的企业,一场活动能裂变58145用户。
3招有效提升裂变效果:
1)实时反馈:好友助力成功、完成任务,企业微信实时发送消息提醒,给到用户确定感,刺激用户的感官视觉,让用户持续参与其中。
2)多阶梯奖励:多阶梯奖励比单阶梯奖励的活动新用户裂变率高243%。
新用户裂变率:一个有分享行为的用户平均拉多少新用户添加企业微信。
3)活动SOP:即定时或延时自动给参与活动未推广、推广未完成任务的用户自动推送引导消息,添加活动sop消息提醒可以将推广人数提升70%,活动总人数提升52%!
注意事项:单个企业微信成员每日添加的好友数量有限,新号每天添加300人,老号每天添加600人左右。新增用户数据预估:奖品数量*任务难度*(1.5~3)≤企微号承载能力,可以按照这个公式来提前准备企业微信成员的账号数量,避免活动进行过程中用户无法添加企业微信好友造成用户流失。
注意事项:社群裂变的玩法是用户扫码直接进群,群成员最多满200人后会自动切换下一个社群。这里建议直接上传单个社群的二维码,不要上传群活码,否则会造成二次跳转,影响用户体验。
注意事项:企业微信成员自动邀请好友进群,整个活动全自动执行,不需要人工操作。新用户需要添加企业微信+进群这两个动作,才算助力成功。
玩法2:企业微信+SOP拉群
注意事项:都是企业微信+社群裂变活动,企业微信+社群双重裂变和企业微信+SOP拉群应该如何选择?
企业微信+社群双重裂变,群里会有大量欢迎语、助力提醒、完成任务提醒等重复消息,用户开启免打扰概率较高,比较适合做短期活动社群。
企业微信+SOP拉群是用户添加企业微信后,通过邀请话术主动引导用户进群,比较适合做长期运营社群。
注意事项:精准定位设置多个活动区域时,自动给用户打上对应门店参与活动的标签,基于用户标签,邀请用户进入对应的门店社群,做长期运营。
企业微信抽奖裂变玩法:
无门槛抽奖:用户无需邀请好友添加企业微信助力即可获得抽奖机会;
任务抽奖:每邀请X位好友助力,即可获得X次抽奖机会,最多可抽X次;
第X次100%中奖:用户第X次抽奖可以100%获得某个指定奖品,确定感刺激用户分享。
3种红包类型:
新用户红包:新用户首次进入活动,无需邀请好友助力即可获得现金红包奖励;
老用户红包:老用户首次进入活动,无需要邀请好友助力即可获得现金红包奖励;
邀请红包:用户邀请X位好友助力,即可瓜分一次红包,单场活动最多可瓜分X次。
注意事项:这里的新老用户可以选择是本次活动企业微信成员的新用户,还是属于整个企业微信主体的新用户,有效控制获客成本。
注意事项:用户需要关注公众号+添加企业微信这两个动作,才算助力成功,从公众号往企业微信导流,会有大概50%用户流失。
注意事项:用户关注视频号+预约直播后,截图上传至活动页面,AI智能审核是否完成关注任务。
注意事项:如用户是该企业微信成员的老用户,无法触发新用户欢迎语,这里可配合几何裂变企业微信机器人的自动回复,引导用户回复关键词,触发引导话术。
注意事项:根据企业微信好友参与拼团裂变活动的不同阶段,定制推送转化消息,可以将活动订单量提升35%!
比如未进入活动,进入活动未购买,购买后未推广,推广1-2人,推广3-4人,推广5人以上,打上不同活动标签,推送不同引导消息。
比如推广1-2人购买的用户,推送消息如下:只需再邀请X位好友购买,X元现金实时到账,还可以解锁价值XX元宠粉大礼包。
企业微信欢迎语:引导用户进入小程序领取新用户专属福利,比如华熙生物0.01元领取【BM肌活虾传面膜2片】,babycare付邮领粉丝专享礼盒;
完成任务领取奖励:用户完成邀请任务后,获得兑换码,引导进入小程序兑换奖品;
日常活动群发:比如唯品会经常群发商城活动,引导点击小程序直接参与活动。
注意事项:企业微信好友裂变、社群裂变、抽奖裂变等,都可以通过核销兑换的方式引导用户到店,完成付费转化!
注意事项:自有平台导流的方式也是有3种,企业微信新用户欢迎语导流;完成邀请任务获得兑换码,进入自有平台兑换;日常通过好友群发的方式推送。
适用场景:如在抖音做知识付费的企业,用户下单后立即通过短信的方式,引导用户添加课程老师的企业微信,实现从抖音往企业微信的精准导流。
立即:跟企业微信新用户欢迎语同时推送,比如babycare是用户添加企业微信后,同时邀请用户进入粉丝福利群。
定时:X天后的X点推送消息,比如用户领取的线上课程X月X日开课,提前自动给用户发送消息提醒。
延时:用户添加企业微信X分钟后自动推送消息,比如学生添加老师企业微信10分钟后,自动给学生推送知识清单。
推送内容支持文本、图片、小程序、网页、视频、文件、语音、视频号、邀请进群等。
关键词回复支持多个关键词匹配同一条回复,比如上图中用户添加企业微信后10分钟自动发送一段文字,引导用户问答互动,预约试听课程,将转化率提升78%,超过公众号、社群转化率。
新用户自动拉群:新用户添加企业微信后自动邀请进群;
SOP拉群:用户添加企业微信后立即、定时、延时自动邀请进群,还支持关键词SOP拉群,用户回复某个关键词后立即、定时、延时自动邀请进群。
关键词拉群:用户回复关键词后,企业微信自动邀请对方进群。
标签拉群:同一标签用户,企业微信自动发送进群邀请。
以上4种进群方式都是自动发送进群邀请链接的形式,40人以内直接邀请进群,无需对方同意,41-500人之间发送进群邀请链接,社群最高满500人后会自动创建新群。
以上就是今天分享的企业微信17种获客+4种自动转化的玩法。