淘宝天猫发起“商家AI生态伙伴计划”，计划开放7大商家经营场景，与行业所有生态伙伴一起共同推进人工智能技术在电商领域的应用和发展，助力商家更好应用新AI技术，提高商业效率和用户体验。

计划显示，首期7大场景包括“店铺开店装修、商品图像创意、营销策划推广、内容组织创作、客服接待服务、财务管理、订单管理”等。

同时，平台还将提供多种商业收费模式、首年研发费用和交易佣金减免、专项云产品优惠、一站式研发平台等资源支持。

前，淘宝开放平台已经对外开放申请入口，首批数十家生态伙伴已完成入驻，并预计将在内容、数据和客服领域率先为商家提供智能生成式服务。

据悉，目前淘宝天猫商家工作台的相关AI服务，也同步进入研发后期。

一位正在参与AI服务共创的淘宝商家表示，“商家工作台目前在研发的AI服务能非常好的辅助我们进行商品上新文案的策划和发布，原本每条要至少10分钟甚至更长，有AI之后只要‘数秒钟’。”

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