读特客户端•深圳新闻网2022年6月16日讯 2022年，是合作伙伴营销管理SaaS平台impact.com进入中国三周年。三年来，impact.com大中华区的发展历程，也是合作伙伴营销理念在国内从无到有、落地生根的最好见证。

时间回到2021年，Jennifer Zhang毅然回到中国，开创了impact.com大中华区事业，将合作伙伴营销带入中国。

在决定回国前，Jennifer Zhang注意到了国内市场的诸多问题。首先，国内的跨境电商发展蓬勃，但是营销方式比较单一，基本还是采用传统数字广告投放和自媒体传播的结合。其次，虽然网红营销知晓度高，国内有对标，大家在海外有了认知也开始参与。但是除了头部的品牌有专人运营之外，其他腰部品牌很多时候门不对路，难以适应当地市场的主流营销模式。再次，像联盟营销这种在国外非常流行的营销方式，在国内竟然只有少数公司知道且做得好。

“我当时就觉得，放眼全球市场，在国内推合作伙伴营销这个品类，简直是在蓝海的蓝海。国内当时有寥寥几家友商或竞品，但是我有信心impact.com的solution和我即将搭建的团队定能胜出。”Jennifer Zhang感慨。

持续看好合作伙伴营销发展趋势

经历三年的业务实践和本土经验积累，impact.com大中华区对业务长期发展信心满满。

首先，impact.com国内业务根植于DTC品牌的产品和服务。随着国内市场环境蓬勃发展，作为营销SaaS服务商的impact.com也将从中受益。尤其是今年，国内品牌方在努力迭代品牌基因和传播理念，向更精细化运营方向发展。不论是Shopify，还是国内的建站公司Shopline和Shoplazza都在在市场上崛起，说明独立站模式也越来越被认可。同时，许多原先做平台站的卖家，也开始布局独立站，按照现在最流行的平台+DTC双轨道运行的打法在运营，而另一些突出的品牌也做出了与先前截然不同的产品体系和品牌定位。

其次，在经营层面，中国品牌已经告别贴牌生产时代，从中国制造到中国创造，企业家看到了更大的全球视野，也从照搬照抄的全球化路径逐步精细化为有策略的全球土著化。中国企业从大量输入学习，到现在持续对全球输出，已经形成了很好的趋势。

最后，进入本土的全球化品牌也需要合作伙伴营销。impact.com在国内也与Nike, Adidas, Decathlon, Dyson等全球公司合作，而且在全球范围内很多案例都由中国团队牵头，足以说明中国市场对于这些全球品牌重要性和前瞻性。

创业不易，深刻理解国内市场

impact.com国内业务在初期也面临着许多困难。国外可以跑得很好的业务模型，在国内落地却不那么容易。3年前，impact.com不仅要面临国内市场对其业务形态的认知挑战，也要面临公司产品体系在这个市场应用的挑战。

impact.com并不是传统的网盟，而是创新的营销SaaS模式。而当时的市场对合作伙伴营销了解甚少，更不要提跨境的营销SaaS工具。

对于这一点，Jennifer Zhang坦言，impact.com仍需对所有接触到的合作伙伴和潜在客户进行多次的沟通和教育。“这在早期其实非常艰难。第一年全靠点对点的客户拜访来破冰这个市场，而直到进入中国后的第二年才有市场预算，我们才慢慢撒开我们教育市场的网。”

Jennifer Zhang刚来到中国，一边学习如何将impact.com的产品和服务应用在这个特殊的市场，一边要和客户反复解释沟通。除了单枪匹马地推市场，同时还要搭团队、做扩张。那些之前在书本或电视里的创业样子完完全全地映射在那段时间里。

由于合作伙伴营销在全球范围内都是共识，初入中国的impact.com顺利与几家国际品牌客户以及深耕全球化的出海品牌卖家开展合作。但是，也面临着很大的挑战和来自企业的对抗感。

那种对抗感来自双方的认知偏差。国内品牌认为的合作伙伴营销重点落在了营销，很容易联想到投手的工作，在google和facebook投广告，买流量做转化，从而创造业绩。而在成熟市场的认知里，“合作伙伴营销”的重点应该在前边——合作伙伴。这是属于传统市场认知和公关市场的对抗。

信念+策略+本地化联手突破瓶颈

即便面对诸多困难，impact.com大中华区团队在Jennifer Zhang带领下，坚持与市场深入沟通，以网红营销作为突破口，依靠本地的人才推动本地业务发展，最终打破了业务瓶颈。

Jennifer Zhang首先让团队坚持和市场、客户沟通，并不断优化沟通方式。一方面团队下了十足的苦功夫，了解清楚了impact.com目标客户的画像和痛点，让demo演示变得举重若轻。另一方面，经过3年的滋养，市场慢慢接受合作伙伴营销概念，与客户的沟通更高效。如今，沟通效率显著提升，销售与客户的demo沟通时长从最初的平均2个多小时缩短到45分钟，客户对于产品理解也远高于此前。