京东小时购将基于京东到家APP和京东APP同城频道两大核心场域，携手超20万家线下全品类实体门店，让各式年货小时级最快分钟级送到家。
支持开通的商家：SOP/虚拟(限机票、酒店、旅游、景点、汽车票)。
淘宝天猫方面，今年双12活动分为预热期(12月8日0点至12月10日19:59:59)和正式期(12月10日20点至12月12日23:59:59)。
京东到家、京东小时购为球迷们同步推出“看球补给站”、“1分钱随心选”活动，每天1分钱抢果蔬、鸡蛋、下酒菜;
具体来看，京东汽车方面，京东汽车11.11全期，机油服务订单量同比增长105%，美容清洗类服务订单同比增长6倍;
今年京东11.11，高质量农产品引领增长。京东11.11期间，近10000种农产品成交额超过10万元。
会上，京东集团副总裁、京东零售全球购业务部负责人韩瑞表示，京东国际围绕“基于保税，联动有税，发展免税”的三大发展战略。
“服务管家”意在拓宽目前零售行业普遍聚焦商品退换修售后服务的边界，更加关注用户购买和使用商品的全过程、全场景，为用户提供服务帮助;
