创新并不一定要全新，也可以从不同的行业借鉴经验。作者把“游戏”换成“品牌”、“零售商”，再把“玩家”换成“用户”、“会员”，从游戏身上分析如何优化会员体系，一起看看吧。 对于一个会员体系来说，会员的留存和复购是最核心的指标，然而如何为会员提供激励和游戏化体验才