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与获得新客户相比,保留现有客户的成本更低。要想更好地利用现有的客户群体,卖家们可以参考以下这四大策略......
2022/07/10
如何提升淘宝店铺复购率?
编辑导语:阿那亚是如何在解决投诉中成长的呢?本篇作者通过以用户为核心、本质提问构建深度用户关系、兑现用户价值,构建私域闭环三个方面展开,一起来看看吧。 对于用户来说,消费是一个从认知到交易,满足感不断提升,到交易的一刻达到高潮,而之后这种满足感会不断消解的过程
2022/07/08
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编辑导语:复购指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数,反应出消费者对品牌的忠诚程度。上瘾模型能够很好的帮助商家分析用户的留存复购,一起来看看其中的底层逻辑吧! 感谢各位读者朋友对理工男上期内容《品牌人设的框架解码-让你的用户对品牌动情》(也是咱账号的第7篇
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