编辑导语：很多品牌增长乏力，原因就在于缺乏对用户的精细化运营。这篇文章提供了一个科学的可以落地的方法论，即品牌可以借助O-5A模型，为客户关系资产分类，明确运营目标，进行用户健康度诊断，提升投放效率，进行策略制定。一起来看看吧！ 本篇核心内容是告诉大家如何利用

编辑导语：各个层级的用户都有其不同的特点，通过用户分层我们可以有目的的制定出更精准、更有针对性的运营策略，避免浪费，使运营资源高效化。因为产品最终是服务于用户，所以用户的需求以及痛点等是最为重要的，本文作者对用户研究的几个概念进行了梳理说明，与大家分享。 在用

编辑导语：用户画像，是根据用户的基本属性、用户偏好、生活习惯、用户行为等信息而抽象出来的标签化用户模型。本文作者为我们分析了为什么要建立用户画像，以及我们应该怎样选择一个实用的用户画像工具。 一、什么是用户画像（ personas）? Alan Cooper

编辑导语：由于客户需求的差异性，我们不能用同一种运营交付策略去应对所有客户，并且为了提升整体运营效率，客户精细化运营便尤为重要。那么，如何进行客户精细化运营呢？一起来看一下吧。 随着B端客户的规模增长，客户需求的差异也就逐渐显露出来，我们没有办法用一种运营交付

编辑导语：受大环境的影响，流量红利的逐渐退却，互联网用户增长也变得越来越有难度，那么精细化运营的重要性就在此体现了，本篇文章作者分享了精细化运营的基础概念和原因，以及精细化运营的具体方法，感兴趣的一起来看一下吧。 在后疫情时代，随着流量红利消失且越来越向巨头集

编辑导读：以前微商盛行的时候，很多人都吐槽过他们在朋友圈刷屏广告。不顾用户的特征进行统一的群发，这是私域运营的一大忌讳。那么，如何做好精细化运营呢？本文作者对此进行了分析，一起来看看吧。 今天，但凡是跟做生意沾边的，都会谈论“私域”这件事情，那什么是私域呢？比