本文将以方法论+实操复盘的方式，带你了解用户调研应该如何做。 用户调研，指通过各种方式得到受访者的建议和意见，并对此进行汇总，研究事务的总特征。用户调研的目的在于为生产提供相关数据基础。 随着供求关系的进一步改变，卖方市场逐渐在变化为买方市场，如果自家公司的产
“要的不是看起来高大上，而是真正实用的生存技巧。” 在平时，相信大家伙都看过不少调研的方法。可这些方法到底在平时工作中有什么用，以及怎样操作，确实是一件头疼的事情。今天来说说电话调研的实操。 阁主几个月前接到一个B端的需求，却发现一个问题。因为项目是初创的，用
本文是一份关于护肤品社区平台“您的美”的用户研究报告，以唯品会、聚美、小红书使用群体的用户画像为基础，设计了“您的美”用户调查问卷和用户访谈的内容结构，并生成了“您的美”社区平台用户画像。 01 快速用户研究 1.1 研究目的 经过上一轮的竞品分析，现已确定自
想要深挖出用户真正的需求，用户调研就不能仅仅是走流程。在调研前后，产品经理需要对客户的业务有更充分的了解。 作为TO B产品经理，我们可能会在开始新项目时，需要调研一个完全陌生的行业客户的需求，并形成初步的产品方案。一般的做法，是直接调研客户具体需要做成产品的
用户调研是个良好的开端，有效捕捉种子用户的需求；它也是个漫长的过程，可以助力平台发展任何一个经得起用户考验的事件；同样它更是个结果，可以验证过程中搭建的运营模型。 用户调研对于任何一款互联网平台都是必不可少的一部分，一系列的用户分析和分层的前提都来自于对用户的
不知道为什么要做问卷调研？问卷题型不知如何设置？问卷内容被吐槽缺乏思维逻辑？调研结果和预期目标不符？本文将从背景、目的、内容、常见问题、投放以及总结六方面分析问卷调研方法和流程。 相信大家无论在职场还是在学生时代，或多或少都做过问卷调研或者被调研过，下面这几个
在实际工作中，我们需要经常接收用户的反馈。但是过于直白的询问可能会令用户感到不适，那么采访时有没有什么技巧呢？本文列举了六种采访时常见的错误并且给出了建议，希望对你有帮助。 正确的问题不只是简单地脱口而出，而是每个人都可以训练的熟悉技能。 以下建议将帮助你提出
编辑导语：商业机会离不开消费者，站在消费者的对立面做私域，结果一定不会好。本文作者为了帮助行业人看懂私域，系统的把私域的商业价值应用到一家企业中，边实操边分享与国内一家拥有30年历史的美妆国货品牌的操作经验。本文共12682字，阅读时长30分钟。为保证阅读质量
