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编辑导语：随着对用户价值理解的加深，也明确了一个新理念：变现收益以及实现价值情感化“设计”。为什么说收益的情感化设计是用户增长价值呢？本文从平台和设计方面向大家剖析用户价值，希望对你理解用户价值有所帮助。 对于平台和设计来说，收益是主要的，也是目的，而对于他们
编辑导语：在今天这个数字化时代，围绕“客户”来进行增长的公司越来越多，腾讯、小米、字节跳动，它们业务的增长线都建立在客户之上，而不是简单的新产品或新业务的叠加。那该如何基于客户实现科学的增长呢，一起来看看本文里介绍的方法吧。 在今天这个数字化时代，围绕“客户”
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编辑导语：Airbnb （爱彼迎）为何会从一个租用旧金山公寓气垫床的网站变为一个被柏林禁止的平台？Uber（优步）利用智能手机将用户与司机相互联结的同时，为何重用户体验，忽视司机们的需求？这篇文章中，作者将与我们探讨用户为中心的设计方法是否仍然可行，以及作为设
编辑导语：在用户行为设计中加入“承诺的力量”，这是一个新颖的想法，为什么将其加入到行为设计中？他能产生什么作用？问题就如春笋一样，一个接着一个冒出来，让我们带着问题一起到文中寻找答案，希望文章能给你带来启发~ 言情剧里经常会听到这么一句台词“男人的海誓山盟都是
编辑导语：在体验消费时代，客户主观的体验感受起到了越来越大的作用。但许多企业客户运营逻辑的固化，导致用户的体验并不好，不能满足如今人们的需求。这篇文章分析了互联网增长的现状、体验管理工作的特点，以及客户体验、客户旅程的作用和创建思路，希望对你有所帮助。 最近，
