编辑导读：体验，是人在某种“场”中的主观心理感受。用户在我们产品制造的“场”中的心理感受，产品经理在以产品营造的“场“为介质与用户沟通。本文作者以B端产品为例，分析如何做好用户体验，希望对你有帮助。 一、用户感受的真正来源 体验，是人在某种“场”中的主观心理感
编辑导语：用户研究在产品设计中是非常关键的一项，它对整个流程都起着举足轻重的作用。本篇文章从B端用户研究与核心业务流程出发，给大家分享了B端用户研究的几个常用的方法并对其进行了讲解。希望能给你带来帮助。 用户研究是产品设计之中很关键的一项，它在整个流程之中都有
编辑导语：工欲善其事，必先利其器。在产品设计前需要通过调研详实的了解用户需求，才能设计出符合预期的产品。基于B端和C端的用户主体、使用目标、参与角色等因素的不同，在调研方法的实施中会存在差异。本篇以“用户访谈法”为例，讲述项目制的B端产品在用户调研准备、执行、
编辑导读：用户调研是快速了解目标用户的一种方式，常见于C端产品中。但是，B端产品的用户结构和C端有着较大的不同，调研的难度也有所增加。应该如何针对B端用户进行调研呢？本文作者分享了B端产品的线上1对1调研方法以及在教育行业的实践案例，希望对你有帮助。 用研的方
编辑导读：对于产品满意度调查，你是怎么理解的呢？如何评判这个调研是否客观呢？满意度调研是为了得知用户对于产品的满意度情况，收集用户的建议，是衡量我们工作的一个维度和迭代优化的参考。本文作者以B端系统为例，对其满意度进行分析，希望对你有帮助。 之所以要写这篇文章
编辑导语：了解用户、洞察用户需求，有助于产品进一步优化与迭代升级。B端产品也是如此，合理的、具有人情味的产品设计、清晰的信息架构等等，都可以成为影响B端产品吸引用户的因素。本篇文章里，作者结合短视频营销的心智模型来观察、搭建B端用户的心智模型，一起来看一下。
编辑导语：用户帮助体系可以提升用户的体验，引导用户走正确的路。本文作者梳理了B端系统的帮助引导性设计实践，希望能够帮助各位B端设计师搭建适合自己业务系统的用户帮助体系。 阅读前须知： 文章有点偏学术性的设计课题研究范畴，所以可能读起来可能会有一点晦涩。 关于这
编辑导语：若想让B端产品被更多的用户使用，产品团队便需要依据不同的用户群体特征进行合理的产品架构设计，以及实施相应的产品推广策略。本篇文章里，作者从用户的角色属性、组织的规模属性两个维度对B端用户进行了分析，一起来看一下。 C端一秒变小白，B端一秒要变CEO、
