编辑导语:本文通过RFM模型,解释如何用RFM来划分用户等级,同时制定精准的运营策略来提升不同用户分类的用户价值。适用于想要调整自身产品的用户分层,让有限资源投入到更有价值的人群中的商家。 一、用户价值的影响因素 做用户增长就是做2件事情,一是增加用户数量,二
编辑导语:在运营岗位中,进行用户分层是运营的基础工作之一。做好用户分层,有助于后续用户精细化运营,减少资源浪费,并推动用户增长。本篇文章里,作者就对RFM模型适用场景做出介绍,并利用RFM模型进行用户分层实践,让我们来看一下。 一、前言 如果没有做分层基本就没
在一些营销场景下,对不同客户给予相同的对待或策略有时不太合适,所以我们根据用户数据,分析用户行为和消费倾向,并打上相应的标签应用于不同厂家。用有限的公司资源优先服务于公司最重要的客户,客户与我们的粘性将会更高,并与双方建立忠诚的合作关系。 用户画像: 在第一阶