编辑导语：在做SaaS产品项目中，难免会遇到客户不买单，不使用你产品的现象，面对这样的情况，该怎么才能让你的客户持续使用你的SaaS产品，作者总结了几点在项目过程中遇到的问题，一起来看看。 一、那些年，我遇见的“三不”客户 去年底的时候，作者本人负责了一个全新
编辑导语：SaaS产品在面向市场时，需要找准自身定位，确定面向的客户类型，从而才能更好地助推后续决策进行。那么，SaaS应当从大客户切入，还是中小客户切入？本篇文章里，作者就此问题发表了他的看法，不妨来看一下。 这是个老生常谈的问题，但在每个 SaaS 产品的
编辑导语：SaaS产品在上市之后，往往需要依据用户需求进行迭代优化，进而让新用户在第一时间便愿意使用产品。那么，SaaS产品在设计过程中要如何针对用户体验进行优化？本篇文章里，作者就用户体验如何驱动SaaS产品销售一事进行了解读，一起来看一下。 这是给大家撰写
编辑导语：对客户旅程有所了解，将有助于产品经理更好地把握客户，进而推动后续的客户留存与转化，拉动更高效的增长。SaaS产品经理也是如此。本篇文章里，作者就对客户旅程及增长策略等方面做了详细的总结，一起来看一下。 我一直认为，很多SaaS公司的内部流程存在明显割
编辑导语：SaaS是软件还是服务？怎么才能做好一款SaaS产品？这需要SaaS产品找准自身定位与最终的发展趋势，并要求产品经理有一定的眼界和能力。本篇文章就如何看待定制客户做了分析和解读，感兴趣的朋友们一起来看看吧。 我目前就职To B的SAAS产品公司，虽然
编辑导语：产品若不能提供符合用户期待的使用体验，那么它将很有可能流失大量用户。为了避免这样的情况发生，产品可以结合已有案例，尽量站在用户的角度上进行思考。不妨看看这篇文章，作者为你总结了SaaS产品中最需避免的一些设计错误，相信会对你有所帮助。 从亚马逊的导航
编辑导语：SaaS产品该如何走？国内国外产品形势为何有如此大的差异？也许，抓准客群、打通需求、因“用户”制宜，将会为未来SaaS长跑攒下必要法宝。 各行都有各自的坎，各人都有各自的难。 但说到做SaaS，大家觉得似乎更难了些。 “中国90%的SaaS都在亏钱”
编辑导语：如何区分自身产品的客户与用户？这一点在B2B产品中十分重要。用户是产品的使用者，客户不一定是产品的使用者，但其决定有时能影响或决策产品的购买。本篇文章里，作者就客户与用户的区分问题做了探讨，一起来看一下。 巴菲特（Buffett）的事业伙伴查理芒格（
