我们长这么大，使用那么多的产品，进行那么多的交互。我们无法避免遇见一些让人糟心的产品，一些反人类的交互。我们肯定当时也想过如果换做是自己，自己会怎么去设计这个产品。如果可以归纳出一种通用的交互设计方法，那该多好啊。本章会将一套方法论，并对这套方法论进行实践，发