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编辑导读:服务体验是以提供某项价值(产品/服务)所组织的系统,以系统里所有相关者为中心,组织系统里设施资源、技术资源、才智资源等,去满足相关者目标和情感价值,打造极致的客户旅程体验,努力实现多方共赢的设计活动。本文通过服务体验设计的定义、目的和做法三个维度进行
2022/07/08
编辑导读:B端业务系统中的用户权限功能,是一个涉及到多个角色的复杂功能。如何在复杂逻辑下提升交互体验呢?本文主要从用户体验的视角,通过具体的用户权限交互设计案例分析,分享如何在复杂权限逻辑下提升用户权限的交互体验,理解用户权限的通用设计原理-RBAC模型。 一
笔者近期在设计B端运维告警平台时,就告警指标如何呈现,选择卡片式or列表式与团队的小伙伴们进行了激烈的讨论,从交互体验、信息呈现到业务效率等多方面进行了分析,尽管笔者最终向列表式作出了妥协,但其中有价值的观点想与各位同学们分享。 概念介绍 什么是卡片式? 即通
通过业务流梳理,产品策略,品牌传播设计,提升业务效率与品牌认知,让用户感受到其价值能力,产生交易意愿、提高成交转化,最终达到商业目标。 梅赛德斯-奔驰星睿认证二手车网站于7月20日正式上线,这是EICO与奔驰星睿二手车的一次合作,我们回顾了一下与星睿二手车合作
编辑导语:培训管理是人力资源管理过程中不可或缺的一部分,它的本质是对企业业务开展所需的知识的流转进行管理的过程。在这个过程中需要做些什么,又存在着哪些痛点呢?一起来看一下吧。 培训管理是各个企业人力资源管理过程中不可或缺的一部分,主要对应了人力资源“选育用留”
2022/07/08
编辑导语:任何一个业务,都要有基本的数据监控体系,来监控业务数据表现和效果,通过数据去发现业务问题。那么,产品经理该如何设计一个合理的、贴合业务需求的数据监控报表呢?一起来看一下吧。 任何一个业务都需要有基本的数据监控体系,监控业务数据表现和效果,通过数据去发
2022/07/08
本次直播我们邀请到前纷享销客区域中台总监@steven老师,深耕互联网行业18年,拥有丰富的产品开发设计与团队管理经验; 参与主导了医药CRM管理、全渠道零售云中台POS产品、CRM会员服务等多个产品的研发与设计。本文为直播内容整理,内容有删改。 大家好,我是
2022/07/08
编辑导语:在供应链的范畴里,从供应链的进销存业务开始,到财务的核算结束,才算是一个完整的物流、信息流和资金流。本文为大家详细介绍了供应链业务到财务核算的全貌,一起看看吧! 因为财务的内容比较多,本篇文章,我们先介绍供应链的财务处理全貌,后面找机会再来展开介绍应
2022/07/08
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