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编辑导语:投资、消费、出口作为拉动GDP增长的三驾马车,都在不同程度上受到了疫情的影响。在这种情况下,如何扩展新的渠道、扩大新的销售增长点便成了重点。本文作者从业务形态方面分享了“员工内购”这种营销模式,一起来看一下吧。 一、专题概述 疫情当下、生存艰难!作为
编辑导语:过去的几个月,疫情给全国的快递行业带来了巨大压力,加上618电商大促带来快递激增,无论是运输失效还是客服响应质量都“疲态”尽显。然而,客户体验变差,仅仅是因为疫情吗?本文作者通过还原、拆解、解决三个方面做了梳理,一起来看一下吧。 经过长达两个多月的封
编辑导语:用户研究在产品设计中是非常关键的一项,它对整个流程都起着举足轻重的作用。本篇文章从B端用户研究与核心业务流程出发,给大家分享了B端用户研究的几个常用的方法并对其进行了讲解。希望能给你带来帮助。 用户研究是产品设计之中很关键的一项,它在整个流程之中都有
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编辑导语:通用性和业务定制化在建设设计体系的过程似乎一直是一个矛盾。我们理想中的设计体系,是可以根据业务的发展,互利共赢的可持续设计体系。本文表达了作者对于设计体系的相关思考,推荐对相似业务感兴趣的设计师们阅读。 提到设计体系,你会想到什么?组件?方法论?还是
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