编辑导读:对用户进行调研,是产品工作中重要的一环。只有明白用户的喜好和习惯,才能给他们带来良好的用户体验,才能给产品带来正向作用。那么,如何洞察用户呢?本文将从四个方面展开分析,希望对你有帮助。 内容提纲: 理论基础:阐释网易用户研究的底层方法论及用户洞察的全
编辑导语:需求挖掘,对于透彻的了解用户需求、打造一款产品来说至关重要。需求挖掘虽然是老生常谈的一件事,但是实际上很少有人真正的掌握了或者是了解它。接下来,本文作者从用户情绪和七宗罪模型这两个维度,与我们讨论了需求挖掘到底需要挖掘什么。 关于需求挖掘,我打算从“
编辑导语:用户画像,就是海量数据的标签,根据用户的目标、行为和观点等差异,将他们区分为不同的类型,然后从每种类型中抽取出典型特征,形成了一个人物原型。企业可以根据自己的业务指标创建用户画像,它可以帮助我们了解用户的需求、体验、行为和目标。 用户画像作为一个很常
编辑导读:任何项目的开展,若想要顺利高效的进行,都需要一个完整的计划。本文作者梳理了用户体验项目研究计划应包括的 11 个步骤和要点,介绍了项目研究时需要用到的形成性研究、评估研究和混合研究等方法,并就一些研究过程中可能遇到的研究规模、时间周期、预算等细节问题
编辑导语:产品经理的日常就是与用户打交道,因此了解用户的行为是极为重要的。但是,除了一些显性的用户行为我们可以轻易地捕捉到之外,还有一些隐性的用户行为。本文作者将“五蕴”模型应用于产品工作中,并且对用户行为进行了分析,让你看见系统之外的用户行为。 产品经理(P
对于市场营销从业者而言,与年轻人群做沟通是一节“必修课”。只有了解当下社交网络语境,和Z世代的圈层文化及审美倾向,才有可能熟练掌握与年轻人的沟通技巧。 《银河系搭车客指南》的作者,英国科幻作家道格拉斯·亚当斯曾经提出过一个“科技三定律”: 任何在我出生时已经有
“修炼的意义在于让我们具备‘一叶知秋’洞悉本质的能力。” 这是一个几年前的案例,产品取得了行业级重大创新,起初抱着必将引爆市场的期望却失望而返的案例,最后在复盘这个案例时最让我们震惊的是在于失败的背后并非我们犯了什么我们不知道的错,而在于我们犯的仍然是一个产品
互联网然我们能够很简单的组建团体的利益网络,扩展市场,组建利益团体,不同的产品改善一些企业的策略,同时增加企业走向市场的潜力。 在今天这种变化飞快的市场和商业环境中,每一款产品背后不少付出者都在为用户增长感到很大的压力,今年产品能不能活下去,市场环境会好吗?