编辑导语：在B端产品的场景下，产品经理要如何做好全面的客户洞察，以便支撑产品的设计、业务规划及后续的战略规划？本篇文章里，作者结合自身经验，对洞察客户的实践方法论做了全面总结与分析，一起来看看吧。 全方位洞察客户也称为全面摸底客户，是一种公司级别的客户调研行为

编辑导语：客户洞察对于企业来讲是很重要的，那么，如何才能够得到正确的客户洞察呢？本文作者为我们做出了解答，并且结合案例，揭示了客户洞察研究的具体过程和方法。 一、概述 如今的品牌可以接触到源源不断的数据，但数据丰富并不意味着你有洞察力。 洞察是一种关于客户的普