编辑导语：峰值体验影响用户决策的关键时刻，用户接触品牌或产品的每一个流程，都存在一些关键时刻（MOT），这些关键时刻将左右用户选择品牌的决策，影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。 感谢各位读者朋友对理工男上期内容《理性用户VS感性用户?如何预测怪诞行为？

编辑导语：随着时代的发展，消费者的“感受性满足”“心理体验”成为当下经济发展的新形势。本文作者分享了为消费者打造峰值体验的4种情感：欣喜感、认知感、荣誉感、连接感，感兴趣的小伙伴们一起来看一下吧。 随着时代的发展，日常消费体验中消费者的“感受性满足”“心理体验