编辑导语：无论你在团队中担任什么角色，想要让自己的产品更由于价值，提升用户体验。那么就离不开一定的需求规划能力。用户故事地图目前已经成为敏捷需求规划中的一个流行方法，但可能还有很多同学不太了解。作者结合了自身的工作经历为我们分享了用户故事地图该怎么用。 中后台
#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。 在旅行中，即使理性告知自己要节约消费，但消费者的手总是「蠢蠢欲动」，这是潜在的消费因子在「作祟」，特定的旅行场景、潜移默化接受的景区高消费观念、心理早已预设的旅行开支等原因，都可能会让消费者不由自主地掏出钱包，为
编辑导语：用户忠诚度是指用户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了“依附性”偏好，进而重复购买的一种趋向。获取用户忠诚度是所有产品的一大目标，那么，什么决定了用户的忠诚度呢？本文作者从用户获得和离开成本这两个维度进行了分析。 如何让用户不离开我们？这件事值得所
编辑导语：平台商家若想实现流量增长，做好获客分析十分重要，这有助于推动流量的后续转化。那么，在进行获客分析的时候，我们可以从哪些方面做好数据分析？本文作者阐述了获客分析的痛点及相应对策，一起来看一下。 首先为什么要做获客分析，那其实很简单。 互联网时代流量就是
编辑导语：用户帮助体系可以提升用户的体验，引导用户走正确的路。本文作者梳理了B端系统的帮助引导性设计实践，希望能够帮助各位B端设计师搭建适合自己业务系统的用户帮助体系。 阅读前须知： 文章有点偏学术性的设计课题研究范畴，所以可能读起来可能会有一点晦涩。 关于这
编辑导读：每到一个节日，都是购物平台的小高潮。而不同国家，送礼的风俗习惯也不同。本文作者以海外购物季为例，对他们的购物行为进行分析，与你分享。 母亲节， 你会送给母亲什么礼物表达对妈妈的爱？ 是在街边的花店买一束康乃馨， 还是去商场陪妈妈卖一件妈妈心仪的衣服，
导语：本次调研主要选择分析用户消费行为习惯、对保洁广告的认知与态度、保洁品牌认知行为与态度、保洁服务购买行为、保洁产品使用体验，那么为什么我们会选择这几类纬度进行探索呢？这些纬度又如何进行量化？请大家一块往下看。 一、指标设计 1. 调研背景 到家精选上线1年
编辑导语：无论是产品人、运营人还是营销人，都需要懂点心理学知识，只有想用户所想，才能做出符合用户需求的产品。本文作者分享了一份「用户心理需求理论模型」，希望能为互联网工作者在用户需求方面具有指导作用。 在之前发布的文章《读懂用户，你需要这张“用户心理需求表”》
