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编辑导语:如何挖掘用户的真正需求,做到理解用户?也许你需要做好MVP验证,成为自身产品的重度用户,并结合用户访谈、调研等方法,来发掘用户需求的真实动机。本篇文章里,作者结合一款产品从0到1获得首批种子用户的案例,对如何挖掘用户需求背后的真实动机做了总结和阐述,
2022/07/08
编辑导语:Heart模型是衡量用户体验的有效模型之一,包括愉悦度、参与度、接受度、留存率与任务完成率五个方面。通过Heart模型,企业可以更好地获得用户反馈,并为下一步的运营、研发战略做打算。本篇文章里,作者就Heart模型进行了解读,一起来看一下。 一、He
编辑导语:不同产品可能处于不同的生命周期,此时用研则需具体情况具体分析,并依据不同的生命周期进行用研的重点拆解。如何拆解常用用研目标?流失用户的调研是否一定要做?本篇文章里,作者就用研的基本思路和相关事项做了总结,一起来看一下。 目录 如何从生命周期进行用研重
编辑导语:今年的新冠肺炎疫情席卷全球,很多国家的居民生活和出行都受到了影响;现在疫情正在缓和,不少人都计划着出游,但是出游的安全情况也另大家担心;本文作者详细介绍了新冠肺炎疫情改变了用户的哪些想法,我们一起来看一下。 2020年,人们的行为和偏好发生了变化;我
编辑导语:很多人都会有这样的经历,在淘宝刚搜了一个商品后,推荐里就会出现大部分类似的商品;或者你购买了一个商品后,会看见此商品配件的推荐;这就是推荐系统,推荐系统是如何进行评估?怎么评估才不会引起用户的不适?本文对此进行了详细的介绍,我们一起来看一下。 对于当
编辑导语:如今在这个流量横行的时代,获取流量和用户不是件容易的事儿,用户的获取和留存已经不能靠当初简单的获客方法;本文作者详细分析了是什么在驱动用户规模增长,我们一起来看一下。 增长是“蓄谋已久”的过程,长期规模化增长取决于用户对于产品的依赖,依赖程度(粘性)
2022/07/08
编辑导语:对于产品经理来说,客户需求是必须详细地记录与分析的,只有掌握了客户需求,才能了解存在的问题,从而根据客户的需求场景去制作出客户满意的产品。那么,应该如何对B端客户的需求记录进行分析呢?本文作者从潜在客户、成交客户与流失客户这三者出发,结合自身的实际经
编辑导语:产品与用户,这是个老生常谈的话题,也是个不容易搞清楚的话题,因为其范围太广,变化太快。接下来,本文作者通过列举一些实际的案例,为我们重新解析了什么是产品、如何创造用户价值、如何针对红黄蓝绿四类人进行用户画像、如何绘制用户体验地图,让我们一起思考和学习
2022/07/08
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