导读：创新产品的早期都会面临一个重要的问题，那就是当用户尝试使用产品时，如何向用户快速准确的传递产品的价值。进而使用户理解产品，并产生认可和信任。本文结合案例，介绍如何通过心智塑造来轻松赢得用户。 一、心智和心智模型 心智是心理学的概念。简单来讲，它泛指我们对