从绿色包装到高品质交付，德邦快递全面提升服务体验：快递包装，安全高效是第一位。德邦快递精准洞察客户需求，持续输出定制化行业包装方案。德邦快递洞察不同客户需求，持续输出行业包装方案。例如，根据西凤酒酒瓶定制贴合度较高的包装配以EPS泡沫卡托提升缓震效果；根据烟台樱桃、西安猕猴桃、赣南脐橙等不同特性和形状的农产品定制不同规格的包装，采用不同规格的保鲜盒、保鲜袋，不同包装盒还有透气孔，保证水果

618大促聚焦服务体验 德邦快递全力保障高品质交付：“比起往年,今年618,我没那么在意折扣力度。活动开始之前,我发现各个平台产品价格相差不多,我还是选择了品质感好、购物体验好的店铺。“星星对记者还表示。不少卖家也证实,价格战不再是商家主要打法。“现在年轻人很看重服务体验,尤其在价格透明化的今天,做好服务和口碑才能真正给店铺拉新拉量。“卖家王先生说。服务体验已然成为最大公约数。快递作为链接商户和

编辑导读：服务体验是以提供某项价值（产品/服务）所组织的系统，以系统里所有相关者为中心，组织系统里设施资源、技术资源、才智资源等，去满足相关者目标和情感价值，打造极致的客户旅程体验，努力实现多方共赢的设计活动。本文通过服务体验设计的定义、目的和做法三个维度进行

编辑导语：随着用户的重要性被越来越多的人所看到，“用户体验”、“服务体验”等词汇也逐渐渗透至我们的生活。本文作者以58本地优选项目为例，从平台运营模式和用户定位两个方面出发，对如何构建好本地生活服务体验展开了梳理分析，供大家一同参考学习。 01 前言 随着本地