笔者在学习Tom Tullis、Bill Albert的《用户体验度量》后，开始思考：针对B端产品，如何在线上环境中，通过对用户数据的采集、分析，完成对产品的用户体验量化？ 本文给出三个案例进行尝试，从简单到复杂阐述三种量化的维度。 为什么要量化用户体验 针对
本文总结了有效提高产品的用户体验的五项原则——不强迫、不思考、简单易操作、不随意调换位置、超预期。 你体验过很差的产品是什么还记得吗？ 你的个人中心要查看消息，你的手机屏幕很大，单手操作就要伸长了大拇指点击最左边的“我的消息“才能查看。 这种体验虽然说不是特别
本文将叙述微观交互的基础知识，以及如何利用它们来增强产品的UX设计。 在我们使用的产品中，多多少少都会有一些微交互的穿插，但由于微交互性能的不抢眼也不明显的条件下，所以往往会被很多设计和开发人员所忽略。 微交互的转型 但在一个优秀的产品中，微交互却是必不可少的
用户体验，说的是什么？笔者从这个问题出发，结合实际案例，梳理了用户使用产品的过程，分析了用户体验的本质并总结了自己的看法，与大家分享。 你有没有遇到过特别麻烦的使用体验？ 比如以下这几种场景： 又比如下面这些创意设计： 怎么样？是不是光看到就觉得眩晕？真要使用
一念设计、一念价值，笔者用将文章分为七个部分，书写了2年半实践中对用户体验设计的全新认知。 简短自我介绍： 我是一名设计师，在经历了BAT和中小及创业公司的轮番施虐之后，目前在一家大数据人工智能的上市公司带着用户体验团队艰难地探雷前行，为了避免打广告之嫌，公司
无论是产品还是设计，用户体验研究是非常重要的一步，那么要如何做好用户体验呢？本文为我们介绍了人种学研究的七点建议与做法。 任何用户体验或设计思维过程的第一步都应该包括了解用户。在从零开始一个项目或进入一个新市场时，你可能没有任何经验深入地了解用户。通过人种学研
本文从产品可用性、产品易用性和产品好用性等角度重新梳理用户体验，希望对你有所启发。 无论是产品经理还是互联网从业者，脱口而出的都是“用户体验”，已经变成了万能词汇。比如： “产品没有用户——肯定是用户体验没有做到位，导致没有形成口碑；” “产品流失率高——肯定
本文基于用户增长模式，探索体验设计驱动增长的作用、方法，与大家分享。 一、用户增长背景、重要性 越来越多的公司开始关注用户增长概念，因为依靠人口红利获得持续发展的时代已过去。当前企业要想持续发展，就必须聚焦在让用户持续增长上，不断获取新用户、抓住更多老用户。
