用户思维是互联网人需要具备的重要思维，而其中，如何更好地满足用户需求是产品经理每天都要思考的问题。本篇将会从用户需求的定义，形成和解决三个角度出发，解答你的疑惑。 一、用户需求定义 用户需求是「用户」与「需求」两个词组。 需求的主体是用户，需求的对象是产品或者
功能做好了，但用户就是不用，原因是什么呢？ 引子 有一款旅游社区产品，日活跃用户超过1000万，该产品推出了拼车出行的新业务，鼓励用户拼车接送机，拼车旅游。 为了推广这项业务，高层领导在首页分配了一个长期的广告位给新业务，这个位置每天都有超过1000万用户的曝
用户使产品的敌人么？本文以某信贷金融产品的使用情况为例讲述了用户和产品之间的关系。 产品一旦发布上线，其“归属权”往往就已经完成了转移。 从产品的设计者转向了产品的使用者，即用户从某种意义上成为了产品的所有者，他们对产品的认知和定位、使用和体验、吐槽和赞赏决定
如何让用户对你的产品产生兴趣呢？首先要避免陷入“抓鱼困境”，再用用户熟悉的产品元素去吸引他们，如果你的产品是新业务，那就用奖品策略，搭建用户和产品之间的桥梁。这就是借助吸引力元素，强化用户兴趣的发方式。本篇文章对CST法则中第二个环节中的“吸引力元素”展开了分
用户画像是一个大家耳熟能详的词汇，在互联网界的提及率是很高的。很多企业在使用用户画像的时候往往会走入误区，本文梳理了十大误区，看看你入坑了吗？ 所谓用户画像则是指采取标签化的方法对用户进行分析和描绘。用户画像广泛应用于大数据精准营销和个性化服务等领域，“千万人
用户增长早已不是一个新概念，不少公司目前也都会设立增长黑客的岗位，甚至组建增长团队。但是在实际操作过程中，却存在着很多问题。本文就如何促进用户增长提供了一些建议，推荐给对用户增长感兴趣的童鞋阅读。 一聊到增长，便是AARRR、啊哈时刻、魔法数字、北极星指标……
用户消费行为模型能够为企业的品牌推广、运营活动、产品设计、体验设计提供指导，有效地避免过多尝试而带来的高成本投入与浪费，帮助企业制定更加合理、有效的营销与设计方案。本文从四个方面对用户消费行为模型进行梳理。 一、用户消费行为模式的演进 在传统媒体时代与互联网初
在实际工作中，我们需要经常接收用户的反馈。但是过于直白的询问可能会令用户感到不适，那么采访时有没有什么技巧呢？本文列举了六种采访时常见的错误并且给出了建议，希望对你有帮助。 正确的问题不只是简单地脱口而出，而是每个人都可以训练的熟悉技能。 以下建议将帮助你提出
