无论产品还是运营，懂用户不是万能的，但不懂用户万万不能。文章介绍了两个研究研究用户行为的模型，供大家一起参考和学习。 前几天去拜访了一位在线教育巨头的用研负责人，聊天时，说起了一件让他头疼的事情：老板下了一个任务，提升用户转化率。给老板汇报既要有理论模型支撑，
本文主要介绍了什么是用户任务地图，以及用户任务地图的主要内容，希望能够给你带来一定的启发。 01 当用户在购买产品时究竟在买什么？ 你为何购买苹果手机？小米手机难道不香吗？你为何要购买潮鞋椰子？安踏不是国货之光吗？ 在营销推广领域，会强调品牌为产品带来的附加值
用户研究复杂程度众所周知，本文分析了用户研究的维度、关系、洞察，使得用户研究程序化繁为简。 “东关联、西牵扯的，用户研究太难了呀 ToT！” 无论是生活还是做项目，凡涉及人的事，都非凡事。 最近在做一个对棘手群体做需求挖掘项目，对我的小脑瓜是一个不小的挑战，接
生活中，吃货是怎样一群人？本文通过大数据全面洞察了对美食类应用有高度兴趣偏好的群体，并通过APP聚类分析，将“吃货”人群的用户画像进行了总结，与大家分享！ 人世间，唯有爱与美食不可辜负。 很多年轻人爱以“吃货”自居。高兴了吃点好的庆祝一下，伤心了吃点好的安慰自
只要能够为用户行为提供更为真实的视角，只要能让用户更加准确、详尽地表达其看法，只要能为我们和用户提供更加广阔的视野，任何方法都可以灵活使用，以期获得最精准的结果。 在疫情期间，远程办公、在线教育更加广泛的进入大家生活中。腾讯会议、钉钉、华为CloudLink等
什么是隐形用户，隐形用户有什么用？怎么获取隐形用户？本文以亲身实践为例，回答了上述问题。 做产品做了这么久，仔细想一想，大部分都是围绕已经注册过我们产品的用户来迭代产品功能，优化用户体验，希望他们能一直使用我们的产品。 我们也一直在想如何能更好的服务好这部分用
需求是什么？需求的本质是什么？如何获取需求？如何处理需求？本文通过剑客小白的案例，梳理了发现需求本质的探索过程，与大家分享。 小白是一名剑客，在山上时，听师父唠叨最多的一句话就是：这世间的一切都是需求。 生老病死是需求、衣食住行是需求、存在也是需求。 小白不明
CST法则是影响用户行为的视觉设计方法，分成三个环节：借助共鸣元素，抓住用户的感知；借助吸引力元素，强化用户的兴趣；借助行为导向元素，引导用户进行操作，并建立产生行为的暗示效果。本篇文章对第一个环节中的“共鸣元素”展开了分析探究，希望对你有用。 哲学家乔治·贝
