无论是产品还是设计，用户体验研究是非常重要的一步，那么要如何做好用户体验呢？本文为我们介绍了人种学研究的七点建议与做法。 任何用户体验或设计思维过程的第一步都应该包括了解用户。在从零开始一个项目或进入一个新市场时，你可能没有任何经验深入地了解用户。通过人种学研
本文从产品可用性、产品易用性和产品好用性等角度重新梳理用户体验，希望对你有所启发。 无论是产品经理还是互联网从业者，脱口而出的都是“用户体验”，已经变成了万能词汇。比如： “产品没有用户——肯定是用户体验没有做到位，导致没有形成口碑；” “产品流失率高——肯定
作为一名UX新手，不必要求自己什么都懂。你可以多多尝试不同的东西，在尝试的过程中找到自己的学习目标。 你不需要了解用户体验的一切 我发现自己经常这样对别人说。你无需成为用户体验（下文简写为UX）设计中所有可能的垂直行业专家。 很多人刚刚开始学习UX设计。UX一
本文介绍了设计好的AI用户体验时需要牢记的三个基本原则——期望、错误和信任。 在先前的文章，我谈到了《AI 开发指南：机器学习产品是什么？》，AI及ML产品需要更多的试验、反复调整，也因此带来更多的不确定性。 关于什么是AI及ML产品，在《如何设计和管理AI产
B端产品需要重视用户体验，因为这直接影响到了B端人员的工作效率，对软件后续的合作也有重大的影响。B端产品的用户体验包含三个方面：业务体验、交互体验和视觉体验。 一、什么是用户体验？ 用户体验这个词最早被广泛认知是在上世纪90年代中期，由用户体验设计师唐纳德·诺
作者通过自己的亲身经验，说明了创造优秀首次体验的重要性，并给出了一些例子。希望对你有所启发。 想让用户留下好的印象？你只有一次机会。 我经常谈到建立MVP（Minimum Viable Product 最低可行产品）与我喜欢的MLP（Minimum Lovab
近些年来，产品不得不面对同质化与流量红利枯竭等难题，从而导致用户增长越发困难。不过我们要想获得用户增长上的成功，还是要回归产品本身，用产品硬实力说话，吸引用户。 今天分享的主题是“增长中的产品管理”。我将从三个角度拆解“增长中的产品管理”： 通过一个案例开展不
弹框，一个让设计师和用户又爱又恨的控件。产品需要弹框传递信息，用户需要弹框接受反馈。但如果不经推敲，胡乱增添弹框设计，用户心流（Mental flow）频频被打断，很容易让用户产生沮丧情绪。我们在日常设计工作中，该如何设计合理的弹框？怎样的弹框设计是优秀的，而
