编辑导语：曾经，用户体验被视为互联网行业创新的内核之一，也十分看重。如今，当盈利能力成为公司的一大重心之后，用户体验却被抛之脑后。为什么现在互联网公司越来越不重视用户体验了？作者从四个方面进行了探讨，一起来看看。 用户体验曾被视为互联网行业创新的内核之一，互联
编辑导语：网上购物时，用户拿到商品时第一件事就是“拆快递”，而拆快递的体验也是购物体验的一部分。本文从用户体验角度出发，对在拆快递中如何提高用户的购物体验提出了三点建议，希望对你有所帮助。 拆快递，应该是女生最喜欢的“运动”之一了。 拿着小刀，滋滋的划开胶带，
编辑导语：过去的几个月，疫情给全国的快递行业带来了巨大压力，加上618电商大促带来快递激增，无论是运输失效还是客服响应质量都“疲态”尽显。然而，客户体验变差，仅仅是因为疫情吗？本文作者通过还原、拆解、解决三个方面做了梳理，一起来看一下吧。 经过长达两个多月的封
编辑导语：在这个越来越追求差异化和体验的时代，提升用户和客户的体验对于现代企业来说十分重要。有效提升用户体验，提升用户对产品的体验感等对于产品的整体价值也很关键。本篇文章作者分享了有关CEM的相关内容，讲述了提升用户体验的具体方法，感兴趣的一起来看看吧。 一、
编辑导语：在产品真正面向市场的时候，用户体验成为了产品检验的重要维度之一。那么，我们除了依据用户体验反馈提出产品的优化迭代建议之外，反过来，我们是否可以结合用户体验，创造更高的商业价值？本文作者就该话题发表了见解，一起来看看吧。 用户体验重要吗？重要，但是到底
编辑导语：产品如果在用户体验上缺乏保障，则容易导致客户流失以及影响用户转化。那么，作为一款B端产品，设计者要如何在用户体验上满足使用者的需求？本篇文章里，作者便总结了在保障B端SaaS产品用户体验一事上的心得，一起来看看。 用户体验是我的弱点。在我作为前端开发
编辑导语：若想战胜竞争对手，产品无疑需要在设计上做好提前规划，并时刻树立优化意识，尽量满足用户的体验期望。然而研发团队有时总容易陷入误区，本篇文章里，作者就产品研发过程中可能忽略的、对用户体验具有破坏性的因素做了总结，一起来看一下。 毫无疑问，要想获得出色的用
在部分新人的理解里，用户研究是用户体验的一部分。但这一部分有多大，区别与差异如何，都不是很了解。这篇文章，作者为我们拆分了用户体验与用户研究的差异，希望对你有帮助。 很多涉及用研的岗位，越来越会以“用户体验”为title。企业会强调要注重用户体验，很少会公开强
