编辑导语:在产品开发的全流程中,用户研究是一个在不同阶段内起着不同作用的环节。然而,用户研究的真正价值在于何处?可能有人不能完全讲明,只知一二。本篇文章里,作者就从用户视角,对用户研究提供了什么价值一事进行了总结,一起来看。 上一篇文章讨论了消费品行业和互联网
编辑导语:从古到今,市场经济的产生,实现了用户价值的交换,市场与用户信息成为了一种非常重要的生产要素与资源,能够链接企业与用户。本文对市场与用户研究的价值进行了分析,希望对你有所启发。 01 回顾历史,中国的市场与用户研究行业是计划经济被打破、市场经济诞生的产
本文聚焦市场与用户研究行业,将该行业的五个晋升岗位划分为初、中、高三类等级,对不同等级分别展开详细叙述。其中涵盖:初入行时如何熟悉项目、研究执行,晋升后如何从执行者转变为管理者身份等实用方法论。是一篇难得的市场与用户研究领域职业晋升的方向指南,推荐该领域的从业
编辑导语:医疗服务往往需要多方协调,一方面,医疗场景下的服务对象相对复杂;另一方面,医疗资源的调控也需要多方合作。那么,如何在联动医疗下做好用户研究,满足医疗行业服务对象的需求?本篇文章里,作者结合实际案例,对联动医疗下的用户研究做了总结,不妨来看一下。 医疗
在部分新人的理解里,用户研究是用户体验的一部分。但这一部分有多大,区别与差异如何,都不是很了解。这篇文章,作者为我们拆分了用户体验与用户研究的差异,希望对你有帮助。 很多涉及用研的岗位,越来越会以“用户体验”为title。企业会强调要注重用户体验,很少会公开强
编辑导语:用户研究和市场调研二者有什么区别?可以看到的是,用户研究的范围相对较广,它可能还包含用户运营、用户体验等方面的分析。除此之外,二者还有什么差别?本篇文章里,作者针对用户研究和市场调研的区别进行了总结,一起来看一下。 “做用户研究的人常不愿被人说是做市
编辑导语:用户研究岗位是每个企业都必须开设的岗位吗?随着越来越多企业开设这一岗位,我们可以发现,不同组织架构模式对用户研究岗位的设定也有所不同。本篇文章里,作者就什么样的企业需要用户研究岗这一问题进行了总结,一起来看一下。 “以往用户研究是大厂才有的岗位,如今
编辑导语:在对用户认知不统一时,团队内部则可能出现混乱,导致后续业务推进的延后。那么,我们应该如何做好用户调研,获得一手的用户反馈数据,明确用户的真实需求呢?本篇文章里,作者总结了一个人也能采用的QTI敏捷调研法,一起来看一下。 笔者从事产品工作一年多,在工作