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编辑导语:一个企业成功因素之一是他们能否提供给客户完整的用户体验,而为了创造一个良好的用户体验,则需要用户研究员的着手。那么用户研究员究竟是个什么样的存在,一起来看看吧! 具备什么素质的人适合从事用户研究工作?用户研究工作能锻炼和提升人的哪些方面的能力?用户研
用户研究有两只抓手,一只是用户洞察,另外一只就是用户体验。本文结合案例解答用户研究人员在其中所扮演的角色,以及如何发挥用户研究人员在用户体验建设方面的作用,未来的趋势是什么的问题。推荐相关领域从业者阅读学习~ 现如今,用户体验行业在我国经历了20多年的发展,已
编辑导语:用户研究对于产品设计来说十分重要,可以更加具体地了解到用户需求和对产品的使用感受,本篇文章作者向我们讲述了用户研究的流程逻辑,一起来学习一下吧。 用户研究是一门交叉学科,涉及心理学、社会学、人类学和社会统计学。 研究对象是目标群体——既定产品/服务的
编辑导语:用户研究对于产品设计来说十分重要,本篇文章作者分享了有关用户研究的基础内容,从用户研究的定义到特点、意义都有所提及,一起来学习一下吧,希望对你有帮助。 一、给用户研究下个定义 用户研究的定义是多种多样的,这背后是众多前辈与从业者结合所在时代的用户研究
编辑导语:一个正确的研究逻辑对于用户研究来说十分重要,本篇文章作者详细介绍了用户研究的具体逻辑以及其中需要关注的注意要点,一起来学习一下吧,希望对你有帮助。 上篇介绍了用户研究的流程逻辑,本篇介绍研究逻辑。 研究可以被分为探索性研究Exploratory Re
编辑导语:用户研究在互联网与传统消费品行业的区别还是很明显的,本篇文章作者向我们分享了其中的差异点,解释了两者的不同以及分析了两者差异的原因等,感兴趣的一起来看一下吧。 开一个系列聊聊用户研究。 互联网行业的用户研究岗位源于消费行业的用户研究,但又有许多不同之
编辑导语:用户体验研究对于产品设计过程来说十分重要,运用同理心进行用户体验研究是一种十分方便且高效的方法。本篇文章作者分享了有关用户研究的相关内容,详细地讲述了用户研究的概念以及研究的具体方法和思路,一起来学习一下吧,希望对你有帮助。 一、认识用户研究 想要了