编辑导语：在准备一个创新活动时，往往需要先进行访谈，再对访谈数据进行分析和洞察。访谈数据的分析是个很费时间和精力的过程，它直接决定了后续步骤的价值，那么要如何进行访谈数据分析及洞察呢？本文作者分享了他在这一方面的心得，一起来学习一下吧。 小明最近有点郁闷，因为
编辑导语：共情是一种能力，能设身处地体验他人处境。生活中我们离不开共情，尤其是家人之间，共情是保持家庭和谐的基本能力。在用户访谈中，访谈效果好不好，共情也占着很大的比重，因为共情是利他的，利他的同时亦是利己。 用户访谈是用户调研中收集定性数据（如感知行为、态度
编辑导语：用户访谈是目前使用最广的用户研究方法之一，目的是深入挖掘用户的需求，从而为产品设计和开发服务。那么，要如何做好用户访谈呢？本文作者总结了几点关键要素，希望能给你带来帮助。 用户访谈作为定性研究的典型方法，在用户研究中具有重要的地位和作用，也是目前使用
编辑导语：用户访谈是产品团队需要时常做的一件事，通过合理有效的用户访谈，产品团队人员可以获得更加清晰的用户反馈，以帮助后续的产品更新迭代。那么，你了解用户访谈的定义及综合运用方式吗？本文作者做了解读，一起来看。 一、什么是用户访谈 1. 用户访谈基本介绍 在
编辑导语：用户访谈可以让团队人员更清晰地了解用户需求，获得相对真实的用户反馈，进而帮助产品进行后续的迭代优化。但是用户访谈该怎么做才能获得更佳效果呢？本篇文章里，作者总结了用户访谈可依循的方法策略，一起来看一下。 在这篇文章中，我将带你一步一步地学习如何准备、
编辑导读：用户访谈是围绕特定的目的对受访者进行问答交流，运用一些沟通技巧获得充分的信息，从而帮助解决产品的疑惑。本文作者以一次失败的B端产品访谈经历，复盘其中遇到的问题，并提出一些解决办法，希望对你有帮助。 团队最近一次用户访谈做的不是很顺畅，借此机会梳理一下
编辑导读：在进行产品工作时，需要对用户有一步的了解，这时候我们就需要进行需求调研。通常我们会采用用户访谈的方式，了解他们对产品的看法及需求。本文将围绕如何进行用户访谈展开，与你分享。 有时候通过市场反馈及运营数据，我们挖掘到了一些新的需求点，我们想要跟用户验证
编辑导读：用户访谈是围绕特定的目的对受访者进行问答交流，运用一些沟通技巧获得充分的信息，从而帮助解决产品的疑惑。具体怎么做？本文作者从用户访谈的意义出发，分享总结了做用户访谈的流程和需要注意的问题，供大家一起参考学习。 前段时间有个朋友要线下约用户做访谈，心里
