日前,在第11届CCF自然语言处理与中文计算会议(NLPCC)上,蚂蚁集团保险科技团队凭借多年来在保险领域对话理解的技术积累,获得细粒度对话社会偏见识别评测任务第一名。 据了解,NLPCC是自然语言处理和中文计算领域最为知名的国际学术会议之一,这次比赛包括知识模型回答问题、语音实体链接、多模态产品总结、细粒度对话社会偏见等七大评测任务。蚂蚁保险科技团队参加的细粒度对话社会偏见识别比赛,是通过自然语言处理方法识别并定位对话中存在的社会偏见行为,进一步提升服务的公平性。 随着人工智能不断发展,智能服务