编辑导读：以流量红利消退、企业增长乏力转战私域的背景下，不同平台趁势推出了各种概念、各种产品和解决方案。本文作者以零售行业为例，对其私域数字化的历史展开了分析梳理，与你分享。 一、零售数字化趋势 无论是传统零售还是数智化零售，老客的经营一直是生意之根本，只是数