编辑导语：操作手册是详细描述软件的功能、性能和用户界面，使用户了解到如何使用该软件的说明书。很多时候，当我们对产品的某个功能感到困惑时，往往需要一份操作手册来帮助我们解答疑惑。在本篇文章中，作者就对操作手册的目的、原则、层级目录等进行了分析。 最近在整理之前留
重新定义数字顾客体验时，应根据公司职能部门细分，从参考以下几个问题入手，反思是否为客户提供切实有效，无缝顺畅的数字化体验，从而提升客户忠诚度，提高转化率。 仔细回想一下你与品牌在线上交互的所有不同方式——搜索他们的产品，观看视频内容，在社交媒体上发表评论。方法
编辑导读：需要和需求虽然只是一字之差，但是状态是完全不同的。通常情况下，用户只会告诉我们他需要什么，而需求则是要将用户所说和用户所做相匹配，再去明确真正的需求。本文作者结合案例，对用户需要和用户需求这两个概念展开了分析说明，与大家分享。 业务方总会从四面八方提
编辑导读：现在的手机屏幕越来越大，有时候单只手都握不住更别提单手操作了。但是单手操作是最方便且常用的交互方式，本文作者根据这次iOS的更新，分享了一些自己对提升单手操作体验的想法，与你分享。 6 月 7 日凌晨 1 点，苹果全球开发者大会 WWDC 2022如
编辑导语：表单设计老生常谈，但又是使用频繁且经常遇到各种问题的一种组件，尤其在B端业务中。本文详细分享了在表单设计中我们应该注意的细节，一起来看看吧！ 我们每天都在填写各种表单，例如发帖、填单、登录等等。然而，在填写时经常容易出错，例如可能会输错密码。从用户体
编辑导语：为什么有些产品支持全文收起，有些产品则不支持？此时若要对这个问题进行深入剖析，我们需要从场景出发，思考哪些场景下会触发“展开”与“收起”行为。本篇文章里，作者针对这一交互设计及其运用场景做了分析，一起来看一下。 今天为大家分享的是「展开和收起」的运用
编辑导语：按钮在我们的日常生活中十分常见，结合按钮，用户可以知道下一步动作该如何进行，然而按钮若设计不当，则可能导致用户的错误操作，降低用户的产品使用体验。本篇文章里，作者对按钮设计进行了总结梳理，一起来看一下吧。 说起按钮，很多做设计的小伙伴是熟悉的不能再熟
编辑导读：我们经常会收到各种弹窗，它们的目的主要是为回应用户或让用户回应，是用户与产品间对话的一种方式。但是，弹窗也不是多多益善。如何弹、什么时候弹？这些都是有章法的。本文作者总结梳理了一套弹窗设计原则，一起来看看吧。 产品经理：我觉得这里要加个弹窗，你去设计
