编辑导语：销售漏斗是大部分销售人员都会用的方法或套路，本篇文章作者分享了打破销售漏斗的理念，讲述了互联网内容生态的另一种理解——从用户场景来看问题，以及内容的分发框架等，感兴趣的一起来看一下吧。 最近因为公司项目测试，需要购买一台取袋机，财务需要一个大概的预算
编辑导读：相比于领固定工资的员工，有一群人每天拿着日结工资，做一天休三天，全看自己心情干活。这样的人越来越多，背后反映出什么呢？本文作者对这一群体进行分析，一起来看看吧。 有些人打工是为了体验生活，而有些仅仅是为了吃饭。 综艺《新游记》中，不知人间疾苦的6位明
编辑导语：网上购物时，用户拿到商品时第一件事就是“拆快递”，而拆快递的体验也是购物体验的一部分。本文从用户体验角度出发，对在拆快递中如何提高用户的购物体验提出了三点建议，希望对你有所帮助。 拆快递，应该是女生最喜欢的“运动”之一了。 拿着小刀，滋滋的划开胶带，
编辑导语：问卷设计的目的在于更高效地获得用户的真实反馈，然而如何才能设计出一份让用户愿意填写的问卷？这个问题可能需要我们站在用户的角度看问题，即拥有同理心，才可以达成更好的解决方案。本篇文章里，作者就问卷设计过程中应具备的同理心做了解读，一起来看看吧。 一、什
编辑导语：过去的几个月，疫情给全国的快递行业带来了巨大压力，加上618电商大促带来快递激增，无论是运输失效还是客服响应质量都“疲态”尽显。然而，客户体验变差，仅仅是因为疫情吗？本文作者通过还原、拆解、解决三个方面做了梳理，一起来看一下吧。 经过长达两个多月的封
编辑导语：在这个越来越追求差异化和体验的时代，提升用户和客户的体验对于现代企业来说十分重要。有效提升用户体验，提升用户对产品的体验感等对于产品的整体价值也很关键。本篇文章作者分享了有关CEM的相关内容，讲述了提升用户体验的具体方法，感兴趣的一起来看看吧。 一、
编辑导语：客户体验是一种纯主观的、在客户与企业互动过程中建立起的感受，他决定了你的客户如何看待你的产品和服务。客户体验并不是企业或品牌独享的、专属的，即使是一个人的“组织”或“IP”，同样也需要做好客户体验。怎么做呢？一起来学习一下吧。 客户体验，在近五年内，
编辑导语：用户研究对于做B端产品十分重要，但是B端产品做调研却一直是个难题。本篇文章作者分享了有关B端产品做用研的具体方法和逻辑思路，感兴趣的一起来学习一下，希望对你有帮助。 从事B端产品或设计师是否在做用户研究上抓破头脑？ 不知道B端产品用户研究怎么搞，找不
