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编辑导语:疫情之下,全球经济压力增大,消费及投资预期降低,企业选择剥离主线业务之外的枝枝蔓蔓,裁撤一些部门及岗位,是如今互联网行业的基本面。本文就裁员背后进行分析并寻求解决方法,推荐从事的工作和各种增长KPI相关、想要或正在创业、想要或正在做个人品牌的用户阅读
2022/07/08
ToB品牌战略定位,是每一家企业都要制定的策略,你有没有思考过为什么Salesforce的股票代码是CRM?本文分析了在B端产品中,品类分化的问题,读完你就会明白这一含义所在,一起来看看吧。 众所周知,CRM是“客户关系管理Customer Relations
编辑导语:本文作者分享的是在建立客户关系中,如何认知什么样的客户是有价值的客户?什么样的客户不用耗费太多精力?如何精准选择合适的客户?希望对你有用,一起来看一下。 一、为什么企业要精准选择客户? 1. 企业资源有限,不是所有的流量都是客户 首先,每个客户有自己
2022/07/08
B端用户想要什么样的产品?他们希望获得什么样的服务?文章以CRM系统为例,根据不同功能类型的CRM系统,对B端用户需求进行了分析探究。 01 随着互联网行业的飞速发展,消费者和企业已经逐步习惯信息化时代的脚步,无论是个人消费者这类的C端用户,亦或是企事业单位这
本次直播我们邀请到了有着多年B端产品经验的@罗文老师,曾主导重构公司CRM系统,从0到1设计产品架构,推进研发并实施落地;数据系统负责经验,重构BI系统,建立数据中台,掌握数据赋能业务,曾获神策行业领军人物奖项;负责大型商超企业中经营分析平台的方案搭建,指标梳
2022/07/08
编辑导语:权限管理可以用来控制什么人可以干什么事,需要根据每个用户的部门、角色来清晰的划分,以此来保障系统的数据安全。本文作者根据自身公司在引进使用CRM客户关系管理系统时的情况,对CRM系统的用户权限管理进行了分析,一起来看一下吧。 在公司深耕教育行业8年之
2022/07/08
编辑导语:CRM系统对于产品设计等方面的工作十分重要,本篇文章作者主要分享了将一个老系统重构成一个满足多场景以及个性化配置的分配中台,介绍了该产品方案的背景目标、产品思路以及具体的产品方案,讲述了设计过程中需要注意的点,一起来看一下吧。 ZA是一家线上与线下业
编辑导语:CRM系统对于客户关系维护和管理十分重要,本篇文章作者结合自身工作经验讲述了CRM系统的具体工作流程以及其中的注意点,并详细地讲述了CRM系统的搭建分析,指出了公司系统经常出现的问题,一起来学习一下吧,希望对你有帮助。 一、碎碎念 2020年伊始,新
2022/07/08
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