编辑导语：如何针对性地优化用户体验？这篇文章便基于用户分层的角度，分析了用户行为链路步骤，为有效地提升用户体验提供了一些解决思路。如果你也想寻求这方面的答案的话，不妨一起来看一下吧。 作为产品经理或运营经理，能否有效的提升产品关键指标，优化用户的转化数据，是核
编辑导语：产品应对市场做出更新迭代，这无可厚非。不过产品在不断更新技术内核时，留存用户、优化用户体验也十分重要。这就要求产品经理考虑：除了技术创新，是否还有其他渠道可以提高用户粘性？本篇文章里，作者便阐述了创造用户粘性的四个关键点，相信这些要点会对你有所帮助。
编辑导语：用户体验地图可以有效地将用户行为、用户场景等信息可视化，进而更清晰地展示用户体验与用户情绪，助推后续产品的更新迭代。本篇文章里，作者介绍了画出用户体验地图的几个关键点，让我们一起来看一下。 前言 什么是用户体验地图？ 定义：用户为了实现目标而经历过程
编辑导语：在SaaS产品设计中，团队人员需要站在用户角度来进行产品思考和商业模式的搭建，提供用户其所想要的东西，满足客户的真正需求，从而实现更稳定的长效增长。本篇文章里，作者认为SaaS成功的关键所在便是持续帮助用户成功，不妨来看一下。 一、写在前面：SaaS
编辑导读：每个在互联网工作的人，对“用户画像”这个词熟悉得不能再熟悉。用好用户画像，能够帮助我们专注于对用户最重要的事情，有针对性地设计和决策。本文将围绕用户画像的关键特征提取展开分析讨论，希望对你有帮助。 “用户关键特征的提取，是用户画像中比较常见的一个应用
在产品运作当中，我们需要了解用户对于产品的看法，就要进行用户调研，对用户进行访谈。本文从访谈的三个时间段进行分析总结，让用户访谈更有意义。 用户访谈是一门艺术——无论是在进行可用性测试，焦点小组，人种学研究还是其他。 如何才能执行一次成功的用户访谈，尽可能多地
自从上一篇体验设计8个问答文章发布以来，收到了很多小伙伴的认可和建议，让我觉得这些内容写出来还是对大家很有帮助的。所以花了点时间继续更新，这次虽然没有回答8个问题但内容的饱和度并不比8个问题来的低。第二篇原本也有8个问题，但是我打算先写5个，把其他问题放到下一
本文是接前两篇文章，来给大家讲解一下关于体验设计的一些问题，enjoy~ 三、如何把握设计细节 我们拿一些非常小的细节元素来说，大家平时怎么去绘制一个按钮，是否通过形状工具直接画一个差不多大小的按钮就可以了呢？这里有很多细节大家要注意。 1. 按钮的长宽是需要
