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编辑导语:对于产品经理来说,客户需求是必须详细地记录与分析的,只有掌握了客户需求,才能了解存在的问题,从而根据客户的需求场景去制作出客户满意的产品。那么,应该如何对B端客户的需求记录进行分析呢?本文作者从潜在客户、成交客户与流失客户这三者出发,结合自身的实际经
编辑导语:需求挖掘,对于透彻的了解用户需求、打造一款产品来说至关重要。需求挖掘虽然是老生常谈的一件事,但是实际上很少有人真正的掌握了或者是了解它。接下来,本文作者从用户情绪和七宗罪模型这两个维度,与我们讨论了需求挖掘到底需要挖掘什么。 关于需求挖掘,我打算从“
编辑导语:36氪一直以来通过全面、独家的视角,为用户深度剖析最前沿的资讯,致力于让一部分人先看到未来。今天,在本篇文章中,作者就对36氪APP的用户需求进行了分析,看看36氪在满足用户需求上有哪些需要改进的地方。 一、需求以及需求的评估 移动新闻客户端是在传统
2022/07/08
编辑导语:对于产品经理来说,客户需求是必须详细地记录与分析的,只有掌握了客户需求,才能了解存在的问题,从而根据客户的需求场景去制作出客户满意的产品。那么,应该如何对B端客户的需求记录进行分析呢?本文作者三方面为我们做出了解答。 随着中国互联网行业从消费互联向产
编辑导语:做B端产品的时候,重要而且不能忽略的一个步骤就是收集和分析客户的需求,并且根据需求来设计和改进产品。如果不了解客户需求,产品可能就会脱离客户,从而难以达成目标。由于To B 和 To C 有很大的不同,那么在ToB领域,应该如何收集和分析客户需求呢?
2022/07/08
​编辑导语:如果我们想要发现用户的真实需求,光是纸上谈兵是不可能发现答案的,需要融入到用户真实的场景氛围中。那么,我们应该如何精准洞察场景中的用户需求?本文作者结合个人实战经验,为我们总结了2个方法有效且准确度高的方法。 不知道大家对于场景的理解是怎样的,我复
用户行为是用户在产品上产生的行为,实际表现为相关的用户数据。产品经理运用不同分析方法对不同数据进行分析,进而为产品迭代和发展提供方向。 一、用户行为是什么? 1. 用户行为 用户行为是用户在产品上产生的行为。我们以小明的case具象化用户行为表现: 小明 21
2022/07/08
本文旨在分析美国的消费用户行为特性, 作者从总体经济情况、关心的价格水平、重点平台、互联网渠道和APP运营者5个方面进行了分析判断,为出海企业给出运营建议。 如今的中国互联网已非十年前的一片蓝海,为了更多的吸引新用户,产生更多的消费转化,提高公司产品在市场上的
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