狭义和广义的角色可达到不同的目标。成功的要点在于于知道两者的权衡点，并根据您想要达到的目标来构建您的角色。 角色并不是万能的调研工具：您不能只创建通用的用户原型，却不首先确定它们的用途和影响范围。 角色的范围可以是宽的，也可以是窄的。考虑一家拥有多种业务的金融
用户思维是互联网人需要具备的重要思维，而其中，如何更好地满足用户需求是产品经理每天都要思考的问题。本篇将会从用户需求的定义，形成和解决三个角度出发，解答你的疑惑。 一、用户需求定义 用户需求是「用户」与「需求」两个词组。 需求的主体是用户，需求的对象是产品或者
在竞争越来越激烈的互联网行业，获客越来越难，建立起一套完整的用户成长体系能够解决部分企业的问题。那么该怎么做呢？本文作者基于自己的工作经历，对如何构建用户成长体系提出了自己的思考，希望对你有帮助。 互联网进入了下半场时代，由于科技的进步与行业的竞争，企业获得用
技术日新月异，用户的阅读方式改变了吗？文章回顾了过去13年中一系列眼动研究的结论，我们可以发现即使设计发生变化，基本的扫描行为仍然保持不变。 有时候变化越多，用户越会保持不变。 我们最近公布了第二版“用户如何在线阅读”报告，在第一版发布15年后。回顾针对这些版
在产品使用过程中，一些用户会因为各种原因而不再使用APP或登录网站。这些用户难道就任由他们流失了吗？本文作者从四个角度对流失用户进行分析，希望对你有帮助。 在介绍具体方法前，首先我们来看看什么是用户流失？ 流失用户一般指的是一段时间内未访问或登录过网站/APP
编辑导读：在一些付费产品中，明明我们花费了很多心思和精力制作的商品却被用户嫌弃，付钱的时候不情不愿。这是什么原因造成的呢？本文将从三个方面展开分析，希望对你有帮助。 有一位煤老板看到抖音很红火，于是找到一帮程序员，300万让他们做一个短视频APP。正好这帮程序
编辑导读：用户画像是产品经理必备技能之一，我们可以通过构建用户画像了解客户和挖掘需求。由于B端产品的特殊性，一般情况下，我们看到的大多数是C端的用户画像构建。本文作者从自身工作实践出发，分享了B端用户画像构建的相关思路，供大家一同参考学习。 分享一个B2B用户
编辑导读：很多人享受吃瓜子的快感，如果给他们吃剥好的瓜子，就感觉没内味儿了。这就是心理学上的吃瓜子效应，它也被普遍应用在产品工作中。究竟它是如何影响我们决策的呢？本文将从四个方面进行分析，希望对你有帮助。 拿一包瓜子，不管是原味的还是五香的，边看电视边吃，拿一
