当前位置: 首页 / 搜索关键词:客户服务
日前,为期两个月的农银人寿第九届客户服务金穗节正式拉开帷幕。本届客户服务节以“金色年华 穗岁守护”为主题,精心打造涵盖“聚心呈穗、童真绘穗、银龄秀穗、博闻览穗、臻享嘉穗”
2022/09/06
营销活动、配送时效、产品包装等因素固然重要,但客服策略也不容忽视。 
对于巴西消费者而言,产品的价格、质量和优质的服务都至关重要,但是只有11%的巴西消费者认为自己对商家的服务表示完全满意。
受疫情影响,新的购物者正在以前所未有的速度涌向在线市场,对于在线卖家来说,与消费者进行良好互动成为销售策略的重要部分。
ArenaCX进行了一项新调查,以研究美国消费者对客户服务的看法,一起来看看调查结果吧!
编辑导语:如今的客户服务,已经不是简单地收集反馈、处理投诉等传统服务方式了,而需要高质量地服务客户、解决问题。本文作者分析了客户体验和客户服务的关系,以及两者是怎么互相结合的,一起来看一下吧。 最近,有几个品牌的客服团队都在向我咨询,有关体验管理该怎么样运用在
编辑导读:B2B 和 SaaS 产品越来越多,客户对其的要求也就越来越严格。越来越频繁出现的词:客户成功、客户体验、客户服务,这些术语和概念令人迷惑。它们有什么不同呢?本文将从三个方面展开分析,希望对你有帮助。 在当今快节奏和高度竞争的 B2B 和 SaaS
资讯推荐
热门最新
精品工具
你可能感兴趣的资讯
换一批