编辑导语:不同产品可能处于不同的生命周期,此时用研则需具体情况具体分析,并依据不同的生命周期进行用研的重点拆解。如何拆解常用用研目标?流失用户的调研是否一定要做?本篇文章里,作者就用研的基本思路和相关事项做了总结,一起来看一下。 目录 如何从生命周期进行用研重
编辑导语:我们在做产品时,经常要做的事情就是用户调研,产品是服务于用户的,所以解决用户的痛点以及需求是非常必要的;本文作者介绍了几个常用的用研方法,以及如何选择合适的用研方法,我们一起来了解一下。 众所周知,感知、理解用户的重要性,识别用户痛点并针对此给出解决
用研需要从整体上把握关键的研究问题,对问题进行精准定义。作为一名用研人员,对问题的深刻理解、准确定义和把握才是其核心能力。 最近参与了为电视的语音功能进行用研需求规划的项目,执行下来还是有一些收获,特此给大家进行分享一下。 项目背景 这个项目以前从未进行过任何
只要能够为用户行为提供更为真实的视角,只要能让用户更加准确、详尽地表达其看法,只要能为我们和用户提供更加广阔的视野,任何方法都可以灵活使用,以期获得最精准的结果。 在疫情期间,远程办公、在线教育更加广泛的进入大家生活中。腾讯会议、钉钉、华为CloudLink等
编辑导读:本篇文章先是简述了产品交互设计中用研的重要性,给出了可用的敏捷式用研模型——QTI法,然后拿出APP从0到1的工作项目来举例分析了该模型的运用流程,并在每一个环节笔者都做了非常详细的操作说明和建议。 该方法论适合人群: 在校学生。帮助他们完成课程项目