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编辑导语:“Z世代”的核心群体是1998年至2009年出生的人群,他们的消费观念由于网络科技和信息媒介科技变革的影响,产生了较大的影响。本文对Z世代群体的用户特征和消费方式进行了分析研究,一起来看看吧。 《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经
2022/07/08
编辑导语:同理心访谈对于用户研究是一个十分重要的过程,本篇文章作者分享了有关同理心访谈的相关要点以及相关注意事项,一起来学习一下,希望对你有帮助。 起点:如果你要尝试创新,你要改进现有的产品,你要收集一个新市场的信息,你要改善内部流程等等,这些活动的起点是什么
2022/07/08
编辑导读:这两年,带绿的不一定是健康码,还有基金。基金一直在亏损,不少年轻人正准备“金盆洗手”,开始把钱放入了银行存折。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。 为了克制自己花钱大手大脚的习惯,前年毕业的晓琴在工作一年后,开始在支付宝每个月定投500元买入基金
2022/07/08
编辑导语:如何做好“用户洞察”?一个典型的用户洞察研究项目主要包括哪些内容呢?其实用户洞察不能仅仅只理解用户还有其他很多方面。一起来看看吧! 一个典型的用户洞察研究项目主要包括需求的沟通与评估,研究设计与执行,成果输出三个关键环节。需求的沟通与评估关系着研究命
编辑导语:共情是一种能力,能设身处地体验他人处境。生活中我们离不开共情,尤其是家人之间,共情是保持家庭和谐的基本能力。在用户访谈中,访谈效果好不好,共情也占着很大的比重,因为共情是利他的,利他的同时亦是利己。 用户访谈是用户调研中收集定性数据(如感知行为、态度
编辑导语:目标用户定位对于品牌来说十分重要,但是有的品牌在找目标用户定位时容易陷入雷区,本篇文章作者分享了做目标定位用户时容易陷入的雷区,讲述了如何避开雷区,更好地做目标用户定位,一起来学习一下吧。 很重要但可以不复杂。 把东西卖给“谁”,看起来是个很简单的道
编辑导语:做用户研究,其实本质就是研究使用者的心理。那么,怎么才能看清产品使用者的心理呢?本文作者总结了常用的三类研究方法,希望能给你带来帮助。 一、如何研究产品使用者 用户研究的本质是研究使用者心理,而人类的心理活动极其复杂,且无色无味无形状,只能通过表现出
2022/07/08
编辑导语:了解用户的心智模型,有助于更好地设计出让用户满意度更高的产品。本文作者从心智模型的概念、分析方法论和具体案例三个部分,分析心智模型是如何赋能到设计中的,希望能给你带来帮助。 在生活中,心智是无所不在的。了解用户的心智模型对于设计更好、更有意义的体验至
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