编辑导语：理解用户的需求，抓住用户真正想要的是最重要的，而不是你认为用户需要这个需求；对于产品经理来说，用户调研是非常有必要的；本文作者分享了关于用户调研中比如用户更了解用户的思考，我们一起来看一下。 谷歌：设计用户想要的内容。 苹果：设计他们认为用户想要的内
编辑导语：需要知道产品有哪些地方有问题或者想要改进，可以用使用性测试的方法，让用户完成使用任务，以此确定产品的测试；本文作者分享了关于使用性测试的深度总结，我们一起来看一下。 基础性用户研究简易、快捷而且高效，有些形式可以普遍应用于任何产品；使用性测试会帮助你
编辑导语：在现在这个获取流量难、流量又贵的大背景之下，用户拉新与用户获取变得越来越难。因此，用户留存也成为了众多企业的“救命稻草”。本文作者为我们分析了用户留存的重要性，归纳出了做好用户留存的三板斧，最后为大家总结了一些一定要避免的误区。 用户留存，是每一个公
编辑导语：对用户行为进行分析，要将其定义为各种事件，比如用户完成了一个完整的流程后，把这个项目进行完整的分析、思考以及优化；本文作者分享了关于用户运营思考中的行为设计的3大模型，10大原则，我们一起来看一下。 对于用户，为什么会发生行为？一篇文章，为什么会引起
导语：关于用户运营，各路文章层出不穷，有底层心里研究，有工具分享，有流程解析等。今天，本文作者从用户运营的道与术、“产品体验5要素”楼盘案例对用户运营的启发，以及15种常见用户运营思维模型这3个角度，阐述了他对用户运营的一些感触。 一、用户运营道术有哪些？ 1
编辑导语：产品最终服务于用户，所以产品在设计阶段，对于用户的了解是非常有必要的，不同产品面对不同人群的需求是不一样的，要深入用户了解他们真正的需求；本文作者分享了关于用户认知的一些思考，我们一起来看一下。 产品设计脱离不了用户认知，我们是否真的了解用户呢？用户
编辑导语：做B端产品的时候，重要而且不能忽略的一个步骤就是收集和分析客户的需求，并且根据需求来设计和改进产品。如果不了解客户需求，产品可能就会脱离客户，从而难以达成目标。由于To B 和 To C 有很大的不同，那么在ToB领域，应该如何收集和分析客户需求呢？
编辑导语：所有产品都需要引入新用户，同时留存老用户，保持用户活跃，促进用户付费。当一款产品无法有效地影响用户时，就会产品用户流失，产品也会走向下坡路。因此，用户运营被越来越多的人所重视起来。那么，我们应该如何做好用户运营呢？ 当前，对消费品企业来讲，需要针对环
