编辑导语：想要做好产品或服务，说到底需要掌握用户的需求，找寻客户的痛点需求，对症下药，这样转化率往往才会增加。那么如何构建用户模型就非常重要了，根据所得用户画像再进行设计策划以达到有效转化。本文围绕设计增长活动的流程及如何搭建一套可持续优化的用户模型展开了讲述
编辑导语：调研方式有许多种，问卷调研便是常见的一种调查方式，通过问题设计，我们可以更好地获得用户反馈。然而面向不同调研对象、如银发人群时，调研问卷应该怎么设计才更合理、更有效？本文作者结合实际经验，对该问题做了总结，一起来看一下。 常用的调研方式包括：深度访谈
编辑导语：用户是多种多样的，用户的想法也各不相同，理解用户思维是产品道路上的重要关卡，本文作者通过案例分析了如何理解用户思维，一起来看看吧。 不要为用户着想，而是站在用户的立场上去思考。 最近有个小伙伴咨询我，说他在设计APP大图时被领导diss未从用户思维考
编辑导读：用户调研是快速了解目标用户的一种方式，常见于C端产品中。但是，B端产品的用户结构和C端有着较大的不同，调研的难度也有所增加。应该如何针对B端用户进行调研呢？本文作者分享了B端产品的线上1对1调研方法以及在教育行业的实践案例，希望对你有帮助。 用研的方
编辑导语：在产品后续的迭代升级中，用户需求与用户体验是产品迭代的重要依据因素之一。其中，用户旅程图直接、清晰地描述了用户人机交互时的体验，而通过可视化地图的创建，团队可以有效推动后续的业务协作。本文作者阐述了制作用户旅程图的方法，一起来看一下。 解决用户的需求
编辑导读：本文作者对B站吃播用户进行了用户画像搭建，从多个角度对这些吃播用户的行为特征展开了全面细致的分析，帮助我们更深入地解码B站吃播用户，并思考其对于平台的价值，与大家分享，供大家一同参考学习。 在产品发展的全生命周期里，根据具体发展需要，研究大小用户群体
编辑导读：用户访谈是围绕特定的目的对受访者进行问答交流，运用一些沟通技巧获得充分的信息，从而帮助解决产品的疑惑。具体怎么做？本文作者从用户访谈的意义出发，分享总结了做用户访谈的流程和需要注意的问题，供大家一起参考学习。 前段时间有个朋友要线下约用户做访谈，心里
编辑导读：一款成功的的产品不只是在功能层面上能够满足用户的需求，往往用户体验上也下足了功夫。尤其是在红海的To C产品，用户体验更是尤为重要。用户体验地图作为常用的用研方法论，从用户的视角出发，描述用户在使用产品过程中的标志体验。本文以在点评网成都烤鸭第一名（
